Termos e Condições Indique um amigo
PARA PARTICIPAR DO PROGRAMA “INDIQUE UM AMIGO” DA SUMUP, TODOS OS INTERESSADOS DEVEM LER E ACEITAR OS SEGUINTES TERMOS & CONDIÇÕES. AO PARTICIPAR VOCÊ DECLARA QUE LEU E ENTENDEU O INTEIRO TEOR DESTE INSTRUMENTO, E CONCORDA IRRESTRITAMENTE COM OS PRESENTES TERMOS. O programa “Indique um amigo” da SumUp tem o objetivo de recompensar Você, cliente da SumUp, a cada vez que convidar um novo amigo para comprar a primeira máquina de cartão, através de um link personalizado fornecido pela SumUp.
O programa
O programa é destinado apenas a Clientes da SumUp e terá início em 22/07/2024. Ao participar do programa “Indique um Amigo” da SumUp, Você receberá um link individual para viabilizar o cadastramento junto à SumUp para seus amigos. Você receberá um crédito para cada Amigo (“Amigo”) que seja redirecionado para nosso website através do seu link personalizado individual e comprar o primeiro leitor de cartões SumUp. Por meio do seu link, o Amigo receberá 20% de desconto para a compra de qualquer leitor SumUp.
Se, por meio do seu link, o seu Amigo optar por aderir somente ao Tap to Pay no iPhone ou SumUp Tap (no Android), ele fará jus a uma condição especial nas taxas aplicáveis às Transações dele, que são: taxa de 0.9% nas Transações de débito e crédito à vista; taxa de 9.90% para Transações parceladas em 12 vezes. Essas taxas serão válidas e aplicáveis por até um mês ou até seu Amigo (e novo Cliente SumUp) atingir R$ 5.000,00 (cinco mil reais) em Transações feitas com qualquer produto da SumUp.
A recompensa
Para cada indicação, você receberá uma recompensa no valor de R$20 pela maquininha Top, de R$100 pela maquininha Solo e de R$150 pelas maquininhas Solo Printer e Total que seu Amigo comprar.
Se, ao invés de comprar uma maquininha, o seu Amigo optar por usar o Tap to Pay no iPhone ou o SumUp Tap, Você receberá uma recompensa no valor de R$30. O pagamento de eventuais créditos aos quais Você faça jus serão realizados em sua conta bancária indicada no seu cadastro com a SumUp, em até 30 dias após o seu Amigo ter feito pelo menos 5 (cinco) Transações que, somadas, totalizem o valor mínimo de R$1.000,00 (mil reais) e ocorra o cumprimento de todos os requisitos aqui elencados.
O crédito é pessoal e intransferível e só poderá ser depositado na conta bancária mencionada acima. Caso Você não tenha uma conta válida cadastrada, ou caso o seu banco rejeite o pagamento, efetuaremos uma bonificação na sua conta SumUp em forma de crédito em taxas.
Créditos
Sua recompensa só será válida se:
Você é cliente SumUp
Você compartilhar o seu link corretamente com seus amigos;
O Amigo indicado comprar o primeiro leitor SumUp através do link correto fornecido por você.
O Amigo indicado optar pelo SumUp Tap ou Tap to Pay no iPhone e efetuar, em até 30 dias após a aderência ao SumUp Tap ou Tap to Pay no iPhone, pelo menos 5 (cinco) Transações que, somadas, totalizem no mínimo R$ 1000,00 (mil reais).
O Amigo indicado optar pela compra de uma das maquininhas e efetuar, em até 90 dias a partir da compra da primeira maquininha, R$ 100,00 (cem reais) em Transações válidas e em conformidade com os nossos termos e condições.
Você e seu Amigo indicado respeitarem e estiverem em conformidade com estes e todos os nossos Termos e Condições aplicáveis.
Divulgação
Você se compromete a utilizar apenas meios legais para a divulgação de seu link personalizado, bem como garante que observará as regras aplicáveis de privacidade e proteção de dados, ou seja, a SumUp não se responsabilizará caso Você entre em contatos com amigos sem uma base legal, por meios que não permitam a sua identificação ou utilizando qualquer ambiente/formato ilícito. Você poderá usar apenas os seus canais de mídia privados e pessoais para divulgar seu link, tais como seu perfil privado no Facebook, Twitter, Instagram e Whatsapp. Entretanto, SumUp proíbe o uso de spams, lista de e-mails que não seja de sua propriedade, uso de plataformas pagas para a divulgação do link (como o Google Adwords, por exemplo) e a criação de perfis em qualquer rede social com finalidade de divulgação do link.
Cadastro
A SumUp, a seu exclusivo critério, se reserva o direito de rejeitar ou fechar, a qualquer momento, contas indicadas por Você, caso seu Amigo não cumpra com os Termos & Condições dos Serviços da SumUp ou outro motivo de natureza comercial.
Inexistência de vínculo
Ao aceitar estes Termos, Você reconhece que o Programa Indique um amigo da SumUp não poderá ser considerado, de qualquer forma, como a criação de uma parceria comercial, sociedade, joint venture, vínculo empregatício, contrato de agência, contrato fiduciário, ou qualquer relação semelhante.
Propriedade Intelectual
Os presentes Termos não transferem qualquer direito, licença ou título sobre patentes, tecnologias, segredos comerciais, marcas, direitos autorais, bases de dados, produtos ou quaisquer direitos de propriedade intelectual da SumUp, sendo a esta resguardado o domínio integral sobre tais ativos.
Vigência
A SumUp se reserva o direito de suspender ou encerrar o Programa Indique um amigo, a qualquer momento, mediante notificação aos usuários participantes.
Alterações
A SumUp poderá, a qualquer momento, alterar os termos e condições do programa Indique um amigo mediante notificação aos usuários participantes.
Validade
Caso alguma previsão destes Termos seja considerada nula ou inexequível, tal nulidade ou inexequibilidade não afetará quaisquer outras cláusulas ou termos permanecerão em pleno vigor e efeito.
Promoções Anteriores
Indique e ganhe taxa 0%
Entre os dias 22 de agosto e 21 de outubro de 2022, para cada indicação, você terá sua taxa reduzida a 0% nas vendas no crédito e débito à vista no leitor durante um mês, limitado a:
R$5.000 em vendas, caso o amigo indicado compre uma Total ou Solo;
R$3.000 em vendas, caso o amigo indicado compre uma ON;
R$2.000 em vendas, caso o amigo indicado compre uma TOP.
O desconto em taxas será disponibilizado em até 30 dias após a seu amigo atingir o valor mínimo de R$100,00 (cem reais) transacionados na nova maquininha.
A taxa 0% é cumulativa conforme a quantidade de amigos indicados. Quanto mais amigos você indicar, por mais tempo terá taxa 0%.
Por exemplo: Caso você indique dois amigos, você ganha até dois meses de taxa 0%; se indicar 12 amigos, você poderá ficar até um ano com taxa 0% no débito e crédito à vista.
No caso de múltiplas indicações, a aplicação da taxa será sempre renovada no início do mês subsequente.
Se a sua indicação comprou um leitor antes do fim da promoção e atingiu R$100 em vendas dentro de 90 dias pós compra, você ainda poderá aproveitar sua taxa 0% pra vender com a SumUp.
Quer reduzir suas taxas?
Entre os dias 14 de setembro e 24 de setembro de 2021, você terá sua taxa reduzida a 1% nas vendas no crédito e débito à vista. O desconto estará disponível em até no máximo 7 dias úteis após a conclusão da compra da segunda indicação. Este desconto tem a validade de um mês e é limitado a R$20 mil em vendas. Esta promoção esta condicionada à disponibilidade da promoção no aplicativo.
Indique 2 amigos e ganhe R$80,00 extra
Entre os dias 14 de setembro e 24 de setembro de 2021, você receberá um valor de R$80,00 extra além do crédito da venda pela indicação válida de qualquer leitor (TOP, ON e TOTAL). Esta promoção esta condicionada à disponibilidade da promoção no aplicativo.
Indique 3 amigos e ganhe R$100,00 extra
Entre os dias 26 de maio e 10 de junho de 2021, você receberá um valor de R$100,00 extra além do crédito da venda pela indicação válida de qualquer leitor (TOP, ON e TOTAL).
Indique 2 amigos e ganhe R$80,00 extra
Entre os dias 26 de janeiro e 06 de fevereiro de 2021, você receberá um valor de R$80,00 extra além do crédito da venda pela indicação válida de qualquer leitor (TOP, ON e TOTAL).
Bônus de 1ª indicação Setembro de 2020
Entre os dias 21 de Setembro e 05 de outubro de 2020, você receberá um valor de R$10,00 extra além do crédito da venda para a 1ª indicação válida de qualquer leitor (TOP, ON e TOTAL).
Dia do amigo Junho de 2020
Entre os dias 20 de Julho e 07 de agosto de 2020, ao receber três créditos válidos você receberá uma recompensa extra no valor de R$100,00 além do crédito da venda.
Black Novembro 2019
Entre os dias 6 de Novembro de 2019 e 30 de Novembro de 2019, você receberá uma recompensa de acordo com a maquininha que seu amigo comprar: R$50 na compra de uma Top, R$60 na compra de uma On ou R$100 na compra de uma Total.
Promoção Setembro 2019
Entre os dias 4 de Setembro de 2019 e 30 de setembro de 2019, você receberá uma recompensa de acordo com a maquininha que seu amigo comprar: R$50 na compra de uma Top, Super e On ou R$80 na compra de uma Total.
Suporte & Ouvidoria
Suporte
Para reclamações, dúvidas ou sugestões fale com o nosso time de atendimento ao cliente pelo 4003 6338 (Capitais e Regiões Metropolitanas), 11 4003 6338 (Demais regiões) ou 11 3080 7797 (WhatsApp).
Ouvidoria
Se você já foi atendido pelo nosso Suporte e a solução apresentada não foi suficiente, escreva para [email protected] ou ligue para 0800 023 6510 em dias úteis, das 9h às 18h.