SumUp Bank

Sim! Quando você deitar a cabeça no travesseiro, uma preocupação que você não precisa ter é em relação ao seu dinheiro no SumUp Bank. Aqui, ele está 100% seguro. Nós não podemos, por determinação do Banco Central, mexer no seu dindim. 

E não é da boca pra fora, viu? É lei! Ele fica protegido de acordo com os termos do artigo 12 da Lei 12.865/2013. Isso significa que:

• O seu dinheiro não faz parte do patrimônio da SumUp e não pode ser usado para outros fins.

• Não podem ser dados como garantia de débitos assumidos pela instituição de pagamentos.

Quer mais segurança? Além de adotar as práticas exigidas por lei, a SumUp é autorizada e regulada pelo Banco Central. 

Não é à toa que ajudamos os empreendedores há mais de 10 anos, além de estarmos em 35 países, somando mais de 4 milhões de clientes ativos em todo o mundo. Não é pouca coisa, né?

Aliás, se você usar o cartão SumUp acima de R$2.000 não só seu dinheiro estará seguro, mas também vai render até 300% da poupança.

Quer saber mais? Confira aqui os detalhes.

Se você já ativou a sua conta digital SumUp Bank pelo aplicativo, o prazo de entrega é de até 15 dias a partir da data da ativação.

Os cartões são enviados por diversas transportadoras, sempre considerando qual é a melhor para determinada região. Para você saber em que momento da jornada de envio o cartão está, é só seguir as instruções abaixo:

1. Acesse o site para Rastreamento

2. Insira seu CPF ou o Número da Remessa que foi recebido por SMS ou informado pelo nosso suporte

3. Clique em Não sou um robô e em seguida no botão Pesquisar

4. As informações serão atualizadas de acordo com o andamento da entrega

Você não paga nada para ter sua conta digital SumUp Bank:

• Não tem taxa de manutenção;

• Transferências via Pix grátis e ilimitadas;

• Transferências gratuitas para qualquer banco;

• Faz o pagamento de contas e boletos direto pelo app;

• Não tem nenhum custo para receber, ativar ou usar seu Cartão SumUp – que ainda te dá acesso ao Programa de pontos Mastercard® Supreenda.

Você também poderá usar sua conta digital para fazer a recarga do seu celular.

O único custo que você pode ter é caso queira sacar algum valor da sua conta em qualquer caixa eletrônico da rede Banco24Horas (os caixas que você encontra em shoppings, estações e postos de gasolina, por exemplo). Nesse caso, é cobrada uma taxa de R$ 5,90 por operação.

Se você é cliente SumUp, é só acessar o app SumUp, localizar a opção SumUp Bank e selecionar Ativar. Depois, siga corretamente os passos no app e em menos de 24 horas sua conta já estará ativada.

Se a opção SumUp Bank não estiver disponível no seu aplicativo, entre em contato com nosso suporte (4003-6338 para Capitais e Regiões Metropolitanas ou (11) 4003-6338 para as demais regiões).

Se você ainda não é cliente SumUp, mas quer ter a conta digital SumUp Bank, é só criar um cadastro na SumUp, preenchê-lo por completo e seguir os passos descritos acima no app SumUp.

Para ativar seu cartão, é só seguir o passo a passo abaixo:

1. Faça o login no app SumUp

2. Acesse a opção SumUp Bank

3. Clique no botão Ativar cartão

4. Digite o CPF e clique em Próximo

5. Então, digite o código identificador localizado no verso do cartão (código de 9 números)

6. Insira os 4 últimos números do cartão

7. Escolha uma senha de 4 dígitos e clique em Próximo. 

Pronto! O cartão já está disponível para uso. Sua senha será solicitada para compras com o cartão e para transferências via Pix.

Usar seu Cartão SumUp é muito simples: escolha sempre a função crédito e os valores são descontados na hora do saldo da sua conta, sem limite pré-estabelecido nem envio de fatura.

Sim! Você pode sacar qualquer valor que estiver depositado na sua conta digital SumUp Bank.

Para isso, basta ir a um caixa eletrônico da rede Banco24Horas. Eles são os caixas eletrônicos de cor vermelha que você encontra em shoppings, estações e postos de gasolina, por exemplo. Você pode localizar um caixa pertinho de você através do site da rede Banco24Horas.

É importante lembrar que é cobrada uma taxa de R$ 5,90 por operação, mas esse é o único custo que você vai ter.

Com a conta digital SumUp Bank, você pode receber o valor das vendas da maquininha, receber pagamentos via Pix tudo em uma conta digital cheia de benefícios e ainda ganhar um cartão para usar como quiser.

É muito simples: você faz tudo pelo aplicativo, desde a ativação da conta digital até transferências via Pix.

Para ativar a sua conta e aproveitar todas as vantagens, basta ser cliente SumUp Pessoa Física ou MEI. Em breve também vamos atender quem é Pessoa Jurídica. Fique de olho nas nossas redes!

Em breve! Logo você já vai poder pagar contas de luz, água, gás e outros boletos na sua conta digital SumUp Bank, além de recarregar o pacote de dados do seu celular.

Tudo isso sem burocracia e sem sair do app. Fique de olho nas nossas redes para saber todas as novidades.

A senha do seu cartão SumUp Bank é indispensável para movimentar sua conta digital.

Caso tenha esquecido a senha, com o cartão em mãos, você pode alterá-la pelo aplicativo, selecionando as opções Cartão e, em seguida, Alterar senha.

Caso tenha perdido seu cartão, envie um e-mail para [email protected]. Nosso time está sempre pronto para ajudar você.

Sim, é possível receber tanto transferências de outros bancos, quanto transferências feitas pela SumUp, que vem das vendas do seu negócio.

Além das transferências tradicionais, também é possível receber transferências via Pix, para isso, é só realizar o cadastro de chave seguindo o passo a passo abaixo:

1. Faça o login no app SumUp

2. Acesse a opção A Conta do seu Negócio

3. No menu inferior, selecione a opção Pix

4. Em Mais opções com Pix, selecione Gestão de chaves

5. Então, clique em Cadastrar nova chave

6. Escolha o tipo de chave Pix que deseja vincular à sua conta digital e insira seus dados

7. Por fim, revise as informações. Se estiver tudo certo, selecione Finalizar 

Pronto! Agora é só usar o Pix para receber e realizar transferências.

Para fazer transferências via Pix em conta digital é só seguir o passo a passo abaixo:

1. Faça o login no app SumUp

2. Acesse  a opção SumUp Bank

3. Clique no botão Transferir Pix

4. Escolha o tipo de chave, digite os dados do favorecido e o valor que deseja transferir

5. Para finalizar, revise as informações. Se estiver tudo certo, selecione Confirmar  e digite a senha do seu cartão.

As transferências feitas via Pix são compensadas na hora na conta favorecida.