Het duurt gewoonlijk minder dan 10 minuten om een bedrijfsrekening bij SumUp te openen. Nadat u zich hebt geregistreerd en uw identiteit hebt geverifieerd, kunt u uw IBAN direct gebruiken. U kunt dus direct geld storten en transacties uitvoeren terwijl uw prepaid pinpas nog onderweg is.

Het kan in zeldzame gevallen wat langer duren voordat we uw documenten hebben geverifieerd, vooral als de foto op uw identiteitsdocument vaag is of als het ingevoerde adres niet overeenkomt met het bewijs van uw adres.

Voordat we uw bedrijfsrekening kunnen openen, moeten we eerst uw identiteit verifiëren. U hoeft daarvoor alleen een foto van een identiteitsdocument, zoals een geldig rijbewijs, paspoort of nationaal identiteitsbewijs, te uploaden.

We kunnen u ook vragen om nog een energierekening of bankafschrift te verstrekken, zodat we uw adres kunnen verifiëren.

Een bedrijfsrekening bij SumUp is helemaal gratis. Ook berekenen we geen maandelijkse of jaarlijkse kosten of kosten om geld over te maken of te ontvangen.

De SumUp Card is 100% gratis. U hoeft alleen maar een gratis bedrijfsrekening bij SumUp te openen om hem te bestellen.

Ja, met 'gratis' bedoelen we ook echt gratis. Het kost u geen cent om uw bedrijfsrekening te openen of om geld over te maken, te ontvangen, uit te geven of te beheren.

De enige kosten die we in rekening brengen, zijn voor geldopnamen bovenop de limiet voor gratis maandelijkse geldopnamen en voor geldopnamen in het buitenland. De transactiekosten bedragen in beide gevallen 2%.

Om uw geld te beschermen als uw betaalpas kwijtraakt of wordt gestolen, hanteren we beperkingen voor het bedrag dat u kunt besteden (zie hieronder). Als u deze limieten wilt wijzigen, helpt ons Support Team u graag verder.

Betalingen met uw SumUp Card (in winkels en online)

• Per betaling: € 3.000

• Daglimiet: € 15.000

Geldopnamen

• Per geldopname: € 500

• Daglimiet: € 2.000

Uitgaande overboekingen

• Per overboeking: € 15.000

• Daglimiet: € 25.000

• Maandlimiet: € 75.000

Binnenkomende overboekingen

U kunt onbeperkt geld ontvangen.

Nee, SumUp is nog geen bank. Wij zijn een toonaangevende financiële dienstverlener en een geautoriseerde instelling voor elektronisch geld die wordt gereguleerd door de Central Bank of Ireland (referentienummer: C195030). Hierdoor kunnen we veilige rekeningen voor digitaal geld, rekeningnummers, sorteercodes en prepaid Mastercards uitgeven voor uw kleine bedrijf.

We beschermen het geld van onze klanten op rekeningen voor digitaal geld die zijn gescheiden van de eigen bankrekeningen van SumUp. Daardoor is uw geld beschermd tegen elke gebeurtenis. We zijn ervan overtuigd dat we hierdoor een veiliger, flexibeler alternatief voor zakelijke bankrekeningen kunnen bieden, waardoor onze klanten beter zijn beschermd tegen fraude met minder papierwerk.

Uw geld wordt te allen tijde beschermd.

Als geautoriseerde instelling voor elektronisch geld in Europa worden we gereguleerd door de Centrale Bank van Ierland en opereren we in overeenstemming met hun regels en voorschriften.

Dit betekent dat we uw geld veiligstellen op gescheiden rekeningen die niet aan de onze zijn gekoppeld. Daardoor is uw geld veilig en voor u beschikbaar –wat er ook gebeurt.

We gebruiken ook 3D Secure-technologie om te garanderen dat uw betalingen veilig zijn. Steeds wanneer u online een betaling met uw SumUp Mastercard uitvoert, krijgt u een melding op uw telefoon waarin u wordt gevraagd de transactie te verifiëren.

In ons Support Centrum vindt u antwoorden op andere veelgestelde vragen.