SumUp-yritystilin avaaminen kestää yleensä alle 10 minuuttia. Kun olet rekisteröitynyt ja vahvistanut henkilöllisyytesi, IBAN-numerosi on heti käyttövalmis, joten voit lisätä rahaa ja tehdä siirtoja heti, vaikka Mastercardisi olisi vielä matkalla.

Joissakin harvoissa tapauksissa asiakirjojen vahvistaminen voi kestää hieman kauemmin, varsinkin jos henkilöllisyystodistuksesi kuva on epäselvä tai jos antamasi osoite ei vastaa osoitetodistuksessasi olevaa osoitetta.

Ennen kuin voimme avata yritystilisi, meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi. Sinun tarvitsee vain ladata valokuva henkilöllisyystodistuksestasi, kuten voimassa olevasta ajokortista, passista tai henkilökortista.

Saatamme myös pyytää sinua toimittamaan kuvan sähkölaskustasi tai tiliotteestasi vahvistaaksemme osoitteesi.

SumUp-yritystilin avaaminen on täysin maksutonta. Emme veloita myöskään kuukausi- tai vuosimaksuja, eikä rahan lähettäminen ja vastaanottaminen maksa mitään.

SumUp Card on täysin maksuton. Voit tilata sen avaamalla maksuttoman SumUp-yritystilin.

Kyllä. Kun sanomme ”maksuton”, tarkoitamme sitä myös. Yritystilin avaaminen, rahan lähettäminen, vastaanottaminen, käyttäminen ja hallinta ei maksa penniäkään.

Veloitamme välityspalkkion ainoastaan maksuttomia kuukausittaisia käteisnostoja seuraavista nostoista ja ulkomailla tehdyistä nostoista. Molemmissa tapauksissa palkkiomme on 2 prosenttia.

Kortilla tehdyillä maksuilla on tietyt enimmäisrajat (jotka on lueteltu jäljempänä). Ne suojaavat rahojasi, jos korttisi varastetaan tai se katoaa. Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme, jos haluat pyytää muutosta näihin rajoihin.

Korttimaksut (kaupoissa ja netissä)

• Maksua kohti: 15 000 €

• Päiväraja: 15 000 €

Käteisnostot pankkiautomaatilta

• Nostoa kohti: 500 €

• Päiväraja: 2 000 €

Lähtevät siirrot

• Siirtoa kohti: 15 000€

• Päiväraja: 25 000 €

• Kuukausiraja: 75 000 €

Saapuvat siirrot

Vastaanotettavaa rahamäärää ei ole rajoitettu.

Ei, SumUp ei ole pankki. Olemme johtava rahoituspalvelujen tarjoaja ja toimiluvan saanut sähköisen rahan liikkeeseenlaskija, jota valvoo Irlannin keskuspankki (toimiluvan nro: C195030). Toimilupamme nojalla saamme tarjota suojattuja sähköisen rahan tilejä, IBAN-tilinumeroita, BIC-koodeja ja Mastercard-kortteja pienyrityksille.

Asiakkaidemme varoja säilytetään SumUpin omista pankkitileistä erillisillä suojatuilla sähköisen rahan tileillä, mikä tarkoittaa, että rahasi ovat turvassa kaikissa tilanteissa. Näin toimimalla voimme tarjota turvallisemman ja joustavamman vaihtoehdon yrityspankkitileille ja tarjota asiakkaillemme paremman suojan petoksia vastaan vähemmällä paperityöllä.

Varasi ovat suojassa kaikissa tilanteissa.

Toimiluvan saaneena sähköisen rahan liikkeeseenlaskijana toimintaamme Euroopassa valvoo Irlannin keskuspankki, jonka sääntöjen ja määräysten mukaan toimimme.

Tämä tarkoittaa, että varojasi säilytetään suojattuina omista tileistämme erillisellä pankkitilillä, joten rahasi ovat turvassa ja käytettävissäsi, tapahtuipa mitä tahansa.

Käytämme myös 3D Secure ‑tekniikkaa maksujesi suojaamiseen. Aina kun teet maksun verkossa SumUp Mastercard ‑kortillasi, saat puhelimeesi ilmoituksen, jossa sinua pyydetään vahvistamaan maksutapahtuma.

Vastauksia muihin kysymyksiisi löydät sähköisestä tuestamme.