Ein SumUp Geschäftskonto können Sie in der Regel in weniger als 10 Minuten eröffnen. Sobald Sie registriert sind und Ihre Identität verifiziert haben, ist Ihre IBAN einsatzbereit, sodass Sie sofort Guthaben hinzufügen und Überweisungen tätigen können, während Ihre Prepaid-Debitkarte auf dem Weg zu Ihnen ist.

In seltenen Fällen kann die Verifizierung Ihrer Dokumente ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen, vor allem dann, wenn das Foto auf Ihrem Ausweisdokument verschwommen ist, oder wenn die Adresse, die Sie eingegeben haben, nicht jener auf Ihrem Adressnachweis entspricht.

Vor der Eröffnung Ihres Geschäftskontos müssen wir zunächst Ihre Identität verifizieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, ein Foto eines Ausweisdokuments hochzuladen – beispielsweise eines gültigen Führerscheins, Reisepasses oder Personalausweises.

Möglicherweise bitten wir Sie auch, eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder einen Kontoauszug vorzulegen, um Ihre Adresse verifizieren zu können.

Die Eröffnung eines SumUp Geschäftskontos ist zu 100 % kostenlos. Auch monatliche oder jährliche Gebühren gibt bei uns nicht. Genauso wenig wie Gebühren für das Senden oder Empfangen von Geld.

Die SumUp Card ist zu 100 % kostenlos. Um Ihr Exemplar zu bestellen, müssen Sie einfach ein kostenloses SumUp Geschäftskonto eröffnen.

Ja, wenn wir „kostenlos“ sagen, dann meinen wir das auch so. Es kostet Sie keinen Cent, Ihr Geschäftskonto zu eröffnen oder Ihr Geld zu senden, zu empfangen oder auszugeben.

Die einzigen Gebühren fallen für Bargeldabhebungen an, die die monatliche Anzahl der kostenlosen Abhebungen überschreiten, und für Abhebungen im Ausland. In beiden Fällen beträgt die Gebühr 2 %.

Um Ihr Geld zu schützen, wenn Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird, gibt es bestimmte Zahlungsobergrenzen (siehe unten). Sie können sich an unser Support-Team wenden, wenn Sie eine Änderung Ihrer Limits beantragen möchten.

Kartenzahlungen (in Geschäften und online)

• Pro Zahlung: 3.000 €

• Tageslimit: 15.000 €

Barabhebungen

• Pro Abhebung: 500 €

• Tageslimit: 2.000 €

Ausgehende Zahlungen

• Pro Überweisung: 15.000 €

• Tageslimit: 25.000 €

• Monatliches Limit: 75.000 €

Eingehende Zahlungen

Es gibt keine Obergrenze für eingehende Beträge.

Nein, SumUp ist keine Bank. Wir sind ein führender Finanzdienstleister und ein zugelassenes E-Geld-Institut, das von der Central Bank of Ireland (Referenz Nr. C195030) reguliert wird. Das ermöglicht es uns, sichere E-Geld-Konten, Geschäftskonten, IBAN-Nummern, BIC/SWIFT-Codes und Prepaid-Mastercards für Ihr kleines Unternehmen ausgeben.

Wir schützen die Gelder unserer Kunden auf E-Geld-Konten, die von SumUp's eigenen Bankkonten getrennt sind, was bedeutet, dass Ihr Geld gegen alle Eventualitäten abgesichert ist. Wir sind davon überzeugt, dass wir damit eine sicherere und flexiblere Alternative zu Geschäftskonten anbieten können, die unseren Kunden einen besseren Schutz vor Betrug und weniger Papierkram bietet.

Ihr Geld ist zu jedem Zeitpunkt gesichert.

Als zugelassenes E-Geld-Institut in Europa werden wir von der irischen Zentralbank reguliert und arbeiten in Übereinstimmung mit deren Regeln und Vorschriften.

Das bedeutet, dass wir Ihre Gelder auf getrennten Konten verwahren, die nicht mit unseren eigenen verbunden sind, sodass Ihr Geld, was auch immer geschieht, sicher und für Sie verfügbar bleibt.

Wir verwenden außerdem die 3D Secure-Technologie, um die Sicherheit Ihrer Zahlungen zu gewährleisten. Bei jeder Online-Zahlung mit Ihrer SumUp Mastercard erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, mit der Sie dazu aufgefordert werden, die Transaktion zu bestätigen.

Antworten auf weitere Fragen finden Sie in unserem Support Center.