Cómo escribir descripciones de productos o servicios que vendan
Escribir descripciones de productos o servicios es más complicado de lo que suena. Tienen que informar, ser relativamente breves y destacar a la vez. Aquí te compartimos algunas formas de transformar las descripciones de los productos o servicios de simples resúmenes a mensajes que generen ventas.
Habla como lo hacen los clientes
Las descripciones de tus productos o servicios deben responder a las necesidades y preocupaciones de personas reales. Escribe tus descripciones como hablarías a los clientes, como si les estuvieras vendiendo en persona.
Usa el lenguaje que emplean tus clientes, haz algunos chistes (si tu público los aprecia) y responde a sus preguntas como lo harías en tiempo real. Tu conoces las ventajas de tus productos o servicios y tu trabajo consiste en explicar a los clientes cómo satisfacen sus necesidades.
Evita ser genérico
Cualquiera puede escribir una frase como "productos o servicios de excelente calidad" o "hechos con amor". Intenta ser más específico sobre tus productos o servicios y sus características. En lugar de recurrir a expresiones tan usadas como "el mejor" o "el más duradero"; usa detalles y descripciones que ayuden a los clientes a sacar sus propias conclusiones.
Se un narrador
La imaginación es algo poderoso; si consigues que los clientes se imaginen adquiriendo y usando tus productos o servicios, aumentarán tus probabilidades de realizar la venta. Como los clientes no tienen el producto en la mano, debes darles una idea de cómo sería tenerlo, para qué lo usarían y qué sentirían al usarlo.
Que sea fácil de seguir
Por último, ten en cuenta la apariencia de tu tienda al redactar las descripciones de los productos o servicios. ¿Quién quiere sentarse frente al computador y ver texto interminables? Las frases cortas y las viñetas facilitan que todos puedan escanear cómodamente con la vista tus productos o servicios y que sus descripciones llamen su atención. Eso es exactamente lo que te ayudará a vender – y a hacer que tus clientes vuelvan.
Prueba en redes sociales
También puedes experimentar con las descripciones de los productos o servicios en las redes sociales. ¿Un determinado producto o servicio de la tienda funciona mejor con un título funcional o provocativo? ¿Cuál es la mejor llamada a la acción para tu público? Enlazar un producto o servicio con un vídeo también podría generar más clics. Prueba distintos enfoques y ve cuál da mejores resultados.
