So schreiben Sie überzeugende Produktbeschreibungen
Das Schreiben von Artikelbeschreibungen ist schwieriger als es klingt. Sie müssen informativ und möglichst kurz sein und sich zeitgleich von der Masse abheben. Die folgenden Beispiele zeigen, wie Sie Artikelbeschreibungen von einfachen Zusammenfassungen in Aussagen verwandeln können, die Verkäufe ankurbeln.
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden
Ihre Artikelbeschreibungen sollten die Bedürfnisse und Anliegen echter Kunden ansprechen. Verfassen Sie Ihre Beschreibungen so, wie Sie mit Kunden sprechen würden, wenn Sie ihnen persönlich etwas verkaufen würden.
Verwenden Sie die Sprache, die Ihre Kunden verwenden, seien Sie humorvoll (falls Ihre Zielgruppe gut auf Humor reagiert) und beantworten Sie ihre Fragen so, wie Sie es im echten Leben tun würden. Sie kennen die Vorteile Ihrer Artikel und es ist Ihre Aufgabe, den Kunden zu erklären, wie diese ihre Bedürfnisse erfüllen.
Vermeiden Sie allgemeine Floskeln
Jeder kann Sätze wie „ausgezeichnete Qualitätsware“ oder „mit Liebe gemacht“ formulieren. Versuchen Sie, konkret auf Ihre Artikel und deren Funktionen einzugehen. Anstatt sich auf häufig verwendete Formulierungen wie „das Beste“ oder „längste Nutzungsdauer“ zu stützen, verwenden Sie Details und Beschreibungen, die dem Kunden helfen, diese Schlüsse selbst zu ziehen.
Erzählen Sie eine Geschichte
Die Vorstellungskraft ist ein mächtiges Werkzeug; wenn Sie Kunden dazu bringen, sich vorzustellen, dass sie Ihren Artikel besitzen und benutzen, steigt die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufsabschlusses. Da die Kunden Ihren Artikel nicht in der Hand halten, sollten Sie ihnen eine Vorstellung davon vermitteln, wann sie ihn benutzen würden, wofür sie ihn verwenden würden und wie es sich anfühlen würde, ihn zu benutzen.
Drücken Sie sich verständlich aus
Überlegen Sie sich zu guter Letzt, wie Ihr Shop aussieht, wenn Sie Artikelbeschreibungen verfassen. Wer möchte vor seinem Computer sitzen und sich seitenweise Text ansehen? Kurze, prägnante Sätze und Stichpunkte erleichtern es Kunden, Ihre Artikel bequem zu durchstöbern und Artikelbeschreibungen stechen so besser ins Auge. Und genau das wird Ihnen helfen, mehr zu verkaufen – und Ihre Kunden zu binden.
Testen Sie auf Social Media
Sie können auch mit Artikelbeschreibungen in sozialen Medien experimentieren. Funktioniert ein bestimmter Shopartikel besser mit einem funktionalen oder provokanten Titel? Auf welche Formulierung Ihrer Handlungsaufforderungen (Calls-to-Action) reagieren Ihre Kunden am besten? Eventuell können Sie auch ein Video zu Ihrer Beschreibung hinzufügen, das Kunden hilft, die Vorzüge Ihres Artikels besser zu verstehen. Testen Sie ein paar verschiedene Ansätze und finden Sie heraus, welcher bessere Ergebnisse liefert.
