Como montar uma esmalteria: o que é, custo, faturamento e mais

Se você está pensando em empreender no ramo da beleza e estética, abrir uma esmalteria pode ser uma excelente opção.

Com a crescente demanda por serviços de manicure e pedicure, investir nesse tipo de negócio pode ser promissor.

No entanto, é fundamental entender os detalhes e os passos necessários para iniciar esse empreendimento com sucesso.

Nesta guia, vamos explorar o processo de como abrir uma esmalteria, desde a concepção da ideia até a inauguração do estabelecimento.

Além disso, vamos destacar recursos úteis e informações essenciais para ajudá-lo a tomar decisões informadas ao longo do caminho. Pronto para mergulhar nesse universo? Então, vamos começar!

O que é uma esmalteria

Uma esmalteria é um estabelecimento especializado em serviços de manicure e pedicure, focado principalmente na aplicação de esmaltes nas unhas das mãos e dos pés.

Esses locais oferecem uma variedade de opções de esmaltes, incluindo cores, marcas e acabamentos, proporcionando aos clientes uma experiência personalizada e de qualidade.

Além da aplicação de esmaltes, muitas esmalterias oferecem serviços adicionais, como manicure e pedicure tradicionais, cuidados com as cutículas, esfoliação e hidratação das mãos e dos pés, além de técnicas de decoração e nail art.

Esses estabelecimentos são projetados para proporcionar um ambiente relaxante e agradável, onde os clientes podem cuidar da saúde e da beleza de suas unhas.

Como funciona uma esmalteria

Uma esmalteria funciona como um espaço especializado em cuidados com as unhas, oferecendo uma variedade de serviços relacionados à manicure e pedicure, muito parecido com um salão de beleza. Geralmente, o processo funciona da seguinte forma:

1. Agendamento: Os clientes podem marcar um horário para seus serviços de manicure e pedicure, seja por telefone, pessoalmente ou através de plataformas online.

2. Recebimento: Ao chegar à esmalteria, os clientes são recebidos e encaminhados para suas cadeiras ou estações de serviço.

3. Consulta: Um profissional realiza uma consulta inicial para entender as preferências do cliente, como tipo de esmalte, formato das unhas e serviços adicionais desejados.

4. Preparação: As unhas são preparadas para o serviço, incluindo remoção de esmaltes antigos, corte, limpeza das cutículas e lixamento.

5. Serviços: O cliente escolhe entre os diferentes serviços oferecidos, como aplicação de esmalte tradicional, esmaltação em gel, alongamento de unhas, nail art, entre outros.

6. Finalização: Após a aplicação do esmalte e/ou outros serviços, as unhas são finalizadas com produtos para secagem rápida e brilho.

7. Pagamento: O cliente realiza o pagamento pelos serviços prestados, que pode ser feito em dinheiro, cartão de débito/crédito na maquininha de cartão, Pix, pagamento por aproximação e até Tap to Pay no iPhone.

8. Agendamento futuro: Caso deseje, o cliente pode agendar sua próxima visita à esmalteria para manutenção ou novos serviços.

Essa é uma visão geral de como funciona uma esmalteria, que pode variar dependendo do estabelecimento e dos serviços oferecidos.

O objetivo é proporcionar aos clientes uma experiência de cuidado e beleza para suas unhas em um ambiente acolhedor e profissional.

Qual o custo para abrir uma esmalteria

Abrir uma esmalteria envolve diversos custos e despesas que precisam ser cuidadosamente considerados no planejamento financeiro do negócio.

Segundo o Sebrae, para montar uma esmalteria de pequeno porte, em um espaço com a média de 50 metros quadrados e dois funcionários, é preciso desembolsar cerca de R$36 mil – sem contar custos com imprevistos e o necessário capital de giro.

Além do investimento inicial mencionado, é importante considerar outros custos envolvidos na abertura e operação de uma esmalteria.

Isso inclui gastos com aluguel do espaço, reformas e decoração, compra de móveis e equipamentos específicos, como mesas para manicure, cadeiras confortáveis para clientes e funcionários, produtos de beleza e higiene, além de materiais de consumo, como esmaltes, algodão, acetona, entre outros.

Além disso, é essencial reservar um valor para despesas operacionais regulares, como contas de água, luz, telefone, internet, taxas de licenciamento e alvarás, seguro do estabelecimento, marketing e publicidade para atrair clientes, e, é claro, os salários dos funcionários.

Uma gestão de custos eficiente desde o início pode ajudar a garantir que o negócio se mantenha saudável financeiramente e possa crescer de forma sustentável.

Qual o faturamento mensal de uma esmalteria

Ainda de acordo com o SEBRAE, o faturamento mensal de uma esmalteria pode variar consideravelmente, geralmente oscilando entre R$5 mil e R$10 mil.

Esse valor pode depender de vários fatores, como localização, tamanho do estabelecimento, variedade de serviços oferecidos, qualidade do atendimento ao cliente e eficácia das estratégias de marketing e divulgação.

Em relação ao retorno do investimento, espera-se que ocorra dentro de um período de um a dois anos, dependendo do desempenho e do sucesso do negócio.

Para calcular o retorno do investimento, é essencial analisar o ROI (Retorno sobre Investimento), que é uma métrica financeira utilizada para avaliar a eficiência e a lucratividade de um investimento.

Como montar um plano de negócios para esmalteria

Para montar um plano de negócios para uma esmalteria, é necessário seguir algumas etapas fundamentais que ajudarão a garantir o sucesso do empreendimento.

Aqui estão algumas dicas importantes:

1. Análise de mercado: Comece pesquisando o mercado local para entender a demanda por serviços de esmalteria na sua região. Identifique o perfil do público-alvo, concorrentes diretos e indiretos, tendências e preferências do mercado.

2. Definição do público-alvo: Determine o perfil do cliente que você deseja atrair para a sua esmalteria. Isso ajudará a direcionar suas estratégias de marketing e oferecer serviços que atendam às necessidades específicas desse público.

3. Estrutura e localização: Escolha um local estratégico para sua esmalteria, considerando a acessibilidade, visibilidade e fluxo de clientes. Projete a estrutura física do espaço, incluindo áreas de atendimento, estoque e recepção, de acordo com as necessidades do seu público-alvo.

4. Serviços oferecidos: Liste os serviços de manicure e pedicure que serão oferecidos na sua esmalteria, como manicure tradicional, alongamento de unhas, nail art, entre outros. Considere também a possibilidade de oferecer serviços adicionais, como spa para os pés e mãos.

5. Recursos humanos: Defina a equipe necessária para operar a esmalteria, incluindo manicures, pedicures, recepcionistas e pessoal de limpeza. Estabeleça critérios de seleção e treinamento para garantir a qualidade dos serviços prestados.

6. Investimentos e capital de giro: Calcule os investimentos necessários para abrir a esmalteria, incluindo reformas, mobiliário, equipamentos, estoque inicial e despesas operacionais. Além disso, reserve um capital de giro para cobrir as despesas iniciais até que o negócio se estabilize e você tenha um bom fluxo de caixa.

7. Plano financeiro: Elabore um plano financeiro detalhado, incluindo projeções de receitas, custos e despesas operacionais. Analise a viabilidade financeira do negócio e estabeleça metas de curto, médio e longo prazo para alcançar o sucesso financeiro.

8. Marketing e divulgação: Desenvolva estratégias de marketing e divulgação para promover a esmalteria e atrair clientes. Utilize ferramentas como redes sociais, site, panfletos e parcerias com salões de beleza e lojas de cosméticos para aumentar a visibilidade do negócio.

Com um plano de negócios bem estruturado, você estará preparado para enfrentar os desafios do mercado e conduzir sua esmalteria ao sucesso.

Como escolher a melhor localização para a esmalteria

Quando se trata de abrir uma esmalteria, escolher onde ela vai ficar é fundamental. Isso vai definir muitas coisas, desde quem serão seus clientes até o sucesso do seu negócio.

Você quer que as pessoas consigam chegar até você facilmente, então é importante estar em um lugar de fácil acesso.

Além disso, é legal estar em um lugar onde muita gente passa, assim mais pessoas vão conhecer sua esmalteria. Evite locais onde já existam muitas esmalterias ou salões parecidos por perto, porque aí a concorrência é maior.

Pense também no tipo de pessoas que moram ou trabalham por perto, pois eles podem ser seus clientes. E, é claro, escolha um lugar que caiba no seu bolso, porque o aluguel ou compra do espaço também conta.

Por que a localização da esmalteria é importante?

Uma localização estratégica não só atrairá mais clientes, como também contribuirá para a saúde financeira do seu negócio.

Quando sua esmalteria está situada em um lugar de fácil acesso e visibilidade, o fluxo de clientes aumenta naturalmente. Isso se traduz em um fluxo de caixa mais estável e na possibilidade de manter um bom capital de giro, essencial para cobrir despesas operacionais e imprevistos.

Além disso, uma localização bem escolhida pode impactar diretamente no retorno sobre o investimento (ROI) da sua esmalteria.

Com mais clientes frequentando o estabelecimento, as vendas aumentam e os custos são diluídos, o que contribui para um ROI mais significativo.

Portanto, ao decidir onde sua esmalteria será instalada, leve em conta a acessibilidade, visibilidade, concorrência, perfil demográfico da região e viabilidade financeira.

Como fazer pesquisa de concorrência

Quando se trata de fazer pesquisa de concorrência, é importante começar identificando quem são os competidores diretos e indiretos no mercado. Isso envolve buscar informações sobre outras esmalterias na região, bem como salões de beleza que ofereçam serviços similares aos seus.

Uma vez identificados, é útil analisar as estratégias de vendas e marketing que esses concorrentes estão utilizando. Isso pode incluir desde os preços praticados até as promoções e campanhas publicitárias em vigor.

Além disso, é válido observar a reputação e o posicionamento de mercado de cada concorrente. Avalie o feedback dos clientes, a qualidade dos serviços oferecidos e a imagem da marca no mercado.

No entanto, lembre-se de que cada negócio é único, então não se limite apenas a copiar o que os concorrentes estão fazendo.

Quais são as exigências da Anvisa para abrir uma esmalteria

Ao considerar como montar uma esmalteria, é crucial conhecer as exigências da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), que são aplicáveis tanto aos salões de beleza quanto às esmalterias.

Conforme as diretrizes da Anvisa, os estabelecimentos do ramo devem atender a certas orientações em relação à higiene do local. Isso inclui:

• Dispor de um local dedicado à lavagem de materiais, garantindo a adequada limpeza e desinfecção dos utensílios utilizados;

• Manter as cadeiras e os colchões de macas revestidos por material impermeável em bom estado de conservação, visando à prevenção de contaminações;

• Utilizar toalhas limpas, as quais devem ser lavadas após cada uso para evitar a propagação de bactérias e fungos;

• Manter o ambiente limpo, organizado e com uma ventilação adequada, proporcionando uma atmosfera saudável para os clientes e funcionários;

• Realizar a limpeza de qualquer outro acessório utilizado após cada uso, garantindo a manutenção dos padrões de higiene e segurança.

Seguir essas diretrizes da Anvisa é fundamental para garantir a segurança e o bem-estar dos clientes e colaboradores da esmalteria, além de manter a conformidade com as normas sanitárias vigentes.

O que comprar para abrir uma esmalteria

Para montar uma esmalteria do zero, é essencial estar atento aos itens essenciais necessários. Aqui estão os principais:

• Alicates

• Esmaltes

• Palitos

• Espátulas

• Cortadores de unha

• Toalhas

• Tesouras

• Esterilizadores

• Kits de unha com luvas hipoalergênicas, palitos e lixas descartáveis

• Carrinhos para esmaltes

• Prateleiras expositoras

• Cadeiras de manicures

• Espelhos

• Mesas, bancos e sofás para clientes em tratamento e espera

Quanto aos produtos a serem revendidos aos clientes, como produtos de skincare, é importante pesquisar quais são os mais populares no momento da abertura da sua esmalteria.

Ter as melhores marcas em seu salão pode ser uma estratégia eficaz para atrair mais clientes.

Além disso, como se trata de esmaltes, é indispensável ficar de olho nas novidades do setor e nas tendências de cores.

Como decorar uma esmalteria

Da mesma forma que a decoração de uma loja de roupas, um brechó, uma barbearia e até mesmo uma cafeteria são importantes para criar um ambiente agradável para o público, a decoração de uma esmalteria também requer atenção aos detalhes. Aqui estão algumas dicas:

Personalidade nas paredes

Em uma esmalteria pequena, as paredes podem ser ótimas aliadas para dar personalidade ao espaço.

Utilize papel de parede com texturas diferentes, revestimentos modernos ou até mesmo adesivos decorativos.

Quadros e espelhos também podem ser adicionados para criar um clima aconchegante e moderno.

Iluminação adequada

A iluminação é essencial para criar uma atmosfera agradável. Opte por uma iluminação suave e difusa, que não cause desconforto aos clientes durante o serviço.

Luminárias de teto, arandelas ou até mesmo luminárias de mesa podem ser utilizadas para criar pontos de luz estratégicos.

Móveis funcionais

Em uma esmalteria pequena, é importante evitar o excesso de móveis que possam prejudicar a circulação dos clientes.

Opte por móveis funcionais e compactos, como cadeiras de manicure confortáveis e práticas, mesas auxiliares e carrinhos organizadores.

Priorize móveis que sejam confortáveis para os clientes e funcionais para os profissionais.

Cores aconchegantes

Escolha cores que transmitam tranquilidade e bem-estar para o ambiente.

Tons neutros, como branco, cinza e bege, são ótimas opções para criar uma sensação de amplitude e leveza.

Você também pode adicionar toques de cor através de detalhes decorativos, como almofadas, vasos de plantas ou objetos decorativos.

Organização e limpeza

Manter o espaço organizado e limpo é fundamental para transmitir profissionalismo e cuidado com os clientes.

Utilize organizadores para manter os produtos e acessórios de manicure sempre à mão e mantenha o ambiente sempre limpo e bem cuidado.

Como contratar bons funcionários para esmalteria

Segundo o Sebrae, uma esmalteria de pequeno porte deve ter uma média de 3 a 4 funcionários, que incluem manicure, pedicure, recepcionista e gerente – que pode ser o próprio dono da empresa. Esse número, porém, vai depender do porte do salão.

Se você vai abrir a empresa com pouco dinheiro e consegue ter apenas um funcionário, que fará junto com você o atendimento aos clientes, não desista. Com o crescimento da esmalteria e de acordo com a conquista e fidelização de clientes é possível aumentar o quadro de funcionários.

É importante, porém, independentemente do número, escolher bons profissionais.

Como eles serão responsáveis pelo tratamento direto com o cliente, devem seguir um padrão de qualidade especificado por você. Evite contratar com base em aproximação pessoal e foque nas qualidades e experiências profissionais da pessoa.

O que fazer para divulgar a esmalteria

Para divulgar sua esmalteria e atrair mais clientes, é essencial implementar uma estratégia de marketing diversificada, que inclua tanto métodos tradicionais quanto digitais. Aqui estão algumas abordagens eficazes:

Utilize as redes sociais

Plataformas como Instagram, Facebook e Pinterest são essenciais para mostrar o trabalho da sua esmalteria. Poste regularmente fotos de alta qualidade das unhas feitas, promova novos estilos e compartilhe conteúdo interativo, como enquetes e quizzes, para engajar seus seguidores.

Parcerias locais

Forme parcerias com outros negócios locais como floriculturas, academias e papelarias. Essas parcerias podem incluir troca de serviços, promoções cruzadas ou eventos conjuntos que ajudarão a aumentar a visibilidade de sua esmalteria.

Promoções e descontos

Ofereça promoções especiais, descontos para novos clientes ou pacotes de serviços a preços atrativos. Isso pode incentivar as pessoas a experimentarem seus serviços pela primeira vez e ajudar a converter visitantes em clientes regulares.

Eventos e workshops

Organize eventos ou workshops na sua esmalteria, como noites de beleza ou sessões de cuidados com as unhas, que podem atrair clientes e proporcionar uma experiência única e personalizada.

Marketing de referência

Incentive seus clientes satisfeitos a referirem amigos e familiares oferecendo um desconto ou um serviço gratuito para cada novo cliente que eles trouxerem. Isso pode ajudar a construir uma base de clientes leal através de recomendações boca a boca.

Anúncios pagos

Considere investir em anúncios pagos em plataformas de redes sociais ou no Google para alcançar um público mais amplo. Segmentar esses anúncios para sua área geográfica pode ajudar a atrair clientes locais que estão procurando serviços de esmalteria.

Implementando essas estratégias, você pode aumentar significativamente a visibilidade da sua esmalteria, atrair novos clientes e fidelizar os existentes.

O que fazer para diferenciar minha esmalteria

Diferenciar sua esmalteria no mercado competitivo de hoje requer uma combinação de criatividade, qualidade de serviço e marketing estratégico.

Ofereça mimos para os seus clientes

Um grande diferencial das esmalterias em comparação com os salões de beleza tradicionais também fica por conta dos “mimos” oferecidos aos clientes.

Muitos negócios da área investem em comidinhas e bebidas para quem chega ao salão, como chás, cafés e até algumas bebidas alcoólicas, como cerveja ou drinques.

Além de ter a opção do cliente comprar esses itens, por que não oferecer uma unidade como brinde no momento em que o cliente chega ao seu negócio?

Essas estratégias fazem parte de uma experiência completa que você pode oferecer para o cliente de uma esmalteria, mas devem ser muito bem planejadas e executadas com base na realidade financeira do seu negócio.

Antes de colocar a mão na massa e oferecer pequenos agrados para os clientes, conheça o seu fluxo de caixa!

Fique por dentro das novidades do setor de beleza

As tendências são muito importantes no mercado de beleza e estética. Ficar por dentro das novidades e levá-las para a sua esmalteria é uma estratégia não apenas para conquistar e fidelizar clientes como também para não perder clientes para a concorrência.

Procure se informar sobre as mudanças no setor, frequente eventos da área e se mantenha atualizado também com cursos ou especializações.

Ofereça diversas opções de pagamento aos clientes

Oferecer diversas opções de pagamento aos clientes é essencial para o sucesso de qualquer esmalteria.

A capacidade de aceitar diferentes formas de pagamento não só garante conveniência para os clientes, mas também coloca seu negócio em vantagem competitiva.

Hoje em dia, muitos clientes preferem não carregar dinheiro físico, optando por métodos de pagamento mais modernos e seguros.

Além dos tradicionais cartões de débito e crédito, que já são conhecidos por sua segurança e praticidade, considerar a inclusão de opções como Pix, pagamento por aproximação e a capacidade de receber pagamentos diretamente pelo WhatsApp pode ser decisivo.

Esses métodos são rápidos e convenientes, permitindo que os clientes façam pagamentos instantâneos diretamente de seus smartphones.

Essa flexibilidade não apenas melhora a experiência do cliente, mas também assegura que você não perca vendas devido à falta de opções de pagamento adequadas.

Como fazer uma boa gestão financeira da esmalteria

Para garantir uma gestão financeira eficiente em uma esmalteria, é crucial seguir estratégias bem definidas que considerem todos os aspectos financeiros do negócio. Abaixo, detalhamos algumas dessas estratégias:

Abrir uma conta digital

Iniciar com uma conta digital específica para a esmalteria é fundamental. Isso não só ajuda a separar as finanças pessoais das do negócio, mas também facilita o monitoramento do fluxo de caixa e a gestão de pagamentos e recebíveis.

Gerenciamento do fluxo de caixa

Um controle rigoroso do fluxo de caixa permite que você acompanhe todas as transações financeiras. Isso é essencial para assegurar que haja fundos disponíveis para as despesas diárias e para planejar investimentos futuros de forma eficaz.

Iniciar o negócio com pouco dinheiro

Para começar uma esmalteria com investimento limitado, é importante maximizar o uso do capital social disponível. Evitar empréstimos grandes no início pode reduzir o risco financeiro e aumentar o retorno sobre o investimento (ROI).

Uso de aplicativos para controle financeiro

Adotar aplicativos de controle financeiro pode simplificar a gestão do negócio. Essas ferramentas ajudam a manter registros precisos de receitas e despesas, facilitando análises financeiras e a tomada de decisões.

Antecipação de recebíveis

Considerar a antecipação de recebíveis pode ser uma estratégia viável para manter a liquidez, especialmente em fases de crescimento ou expansão, evitando a necessidade de empréstimos com altos juros.

Planejamento tributário

Entender e aplicar corretamente o planejamento tributário é crucial. Para esmalterias classificadas como microempresas, é possível aproveitar regimes tributários simplificados que podem reduzir significativamente a carga de impostos.

Monitoramento de indicadores financeiros

Manter um olhar atento sobre os indicadores financeiros permite avaliar a saúde financeira da esmalteria e identificar áreas que requerem atenção. Isso inclui análise de lucratividade, custos operacionais e eficiência de gastos.

Implementando essas estratégias, você estará bem equipado para gerenciar as finanças da sua esmalteria de maneira eficaz, garantindo não apenas a sustentabilidade mas também o crescimento do negócio.

Vale a pena abrir uma esmalteria?

Sim, abrir uma esmalteria pode ser uma excelente opção de negócio.

A demanda por serviços de beleza é robusta e continua crescendo, o que representa uma boa oportunidade de renda.

Além disso, contar com a SumUp como parceira para gerenciar pagamentos diversificados e eficientes pode simplificar significativamente a operação do negócio, garantindo uma melhor experiência tanto para o cliente quanto para o proprietário.

Com um planejamento cuidadoso e um serviço de qualidade, uma esmalteria tem grande potencial para ser bem-sucedida.