Termini e condizioni del Voucher SumUp One

Data di validità: 12 febbraio 2024

Nota: si prega di stampare una copia del presente documento e conservarla per una consultazione futura.

Acquistando, accettando o utilizzando il Voucher SumUp in forma fisica o digitale ("voucher") e in considerazione del suo diritto di usare il voucher, l'utente accetta di essere vincolato dai termini e delle condizioni del voucher. Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni. 

Nei presenti termini e condizioni del voucher, "SumUp", "noi" e altri termini simili si riferiscono a SumUp Payments Ltd. o SumUp Ltd., in base ai casi. "L'utente", "dell'utente" e altri termini simili si applicano all'acquirente e/o utilizzatore del voucher. In caso di domande sui presenti termini e condizioni del voucher, invitiamo l'utente a contattarci tramite il Servizio clienti di SumUp.

Come acquistare e attivare il voucher

I voucher sono disponibili sia nei punti vendita che online presso i rivenditori aderenti. È possibile scegliere il valore del voucher al momento dell'acquisto.

Per attivare un voucher acquistato:

  1. Andare sul sito web del voucher SumUp One (www.sumup.com/it-it/sumup-one-voucher) oppure direttamente su sumup.me per creare un account SumUp o accedere tramite un profilo esistente.

  2. Andare sulle impostazioni del profilo nell'angolo in alto a destra. Cliccare su SumUp One nell'elenco a discesa, quindi selezionare "Prova SumUp One GRATIS" oppure "Entra in SumUp One".

  3. Aggiungere i dati di pagamento (se applicabile) e quindi inserire il codice del voucher a destra.

  4. Quando ci si iscrive a SumUp One per la prima volta, si avrà diritto a un'estensione gratuita di 7 giorni della durata del voucher acquistato.

Qui è disponibile un video tutorial qui.

Come utilizzare il voucher

Il voucher è utilizzabile come pagamento per un abbonamento SumUp idoneo a copertura di periodi di tempo consecutivi corrispondenti al valore del voucher. Se l'abbonamento viene annullato durante il periodo di validità del voucher (compreso il periodo finale di copertura del voucher o prima di questo), non si avrà diritto ad alcun rimborso o credito per il periodo di tempo residuo.

Termini e Condizioni Generali

  • Il voucher è disponibile soltanto come pagamento per un abbonamento a SumUp One all'interno dell'UE e del Regno Unito. Per essere idonei è necessario che il proprio account SumUp One sia associato a un indirizzo email valido nell'Unione Europea o nel Regno Unito. L'abbonamento a SumUp One è soggetto ai Termini e alle Condizioni e all'Informativa di SumUp applicabili, che possono essere consultati sul sito web SumUp di riferimento per il Paese. 

  • Se un voucher non viene attivato e utilizzato entro 2 anni dalla data di acquisto, scadrà e ogni eventuale saldo sarà detratto.

  • SumUp declina qualsiasi responsabilità per voucher smarriti o rubati e per qualsiasi importo a credito associato al voucher. Il voucher deve essere trattato e protetto come se fosse denaro contante.

  • Il voucher non è una garanzia per un assegno, una carta di credito, debito o prepagata.

  • Il voucher non può essere convertito né restituito in denaro, salvo nei casi in cui la legge imponga di farlo. 

  • Non sarà possibile utilizzare voucher i cui numeri non siano validi o leggibili.

  • Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni o sospendere il voucher in qualsiasi momento. Ciò non avrà alcun effetto sui diritti dell'utente sanciti dalla legge.

  • Tutti gli account SumUp One sono soggetti ai Termini e alle Condizioni e all'Informativa sulla privacy applicabili di SumUp. Inoltre, SumUp fornisce i propri servizi e prodotti esclusivamente a imprenditori e aziende. Di conseguenza, non sussiste il diritto di recesso in base alle leggi di tutela del consumatore.

  • SumUp si riserva il diritto di correggere il valore a credito del voucher se ritiene che ci sia stato un errore amministrativo, di fatturazione o contabile. L'utente accetta che potremmo disattivare, annullare o sospendere qualsiasi voucher e congelare l'eventuale credito associato in caso di sospetta frode, attività illecita o utilizzo improprio del voucher. L'utente accetta di non utilizzare un voucher revocato.

  • Emittente: TRANSACT ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSSYSTEME GMBH, Fraunhoferstr. 10, 82152 Martinsried, Germania.

Termini e Condizioni aggiuntivi per l'acquisto di un voucher e lettore di carte SumUp

Nel caso in cui l'utente acquisti un voucher SumUp e un lettore di carte SumUp all'interno della stessa transazione, potrà essere idoneo per uno sconto una tantum del 50% sul lettore di carte SumUp. 

Se il voucher viene acquistato tramite amazon.it ("Amazon"):

  1. attivare il voucher seguendo le istruzioni precedentemente fornite.

  2. Tornare al sito web di Amazon, ordinare il lettore di carte Solo e utilizzare il codice sconto del voucher alla cassa per ottenere lo sconto del 50% sul lettore di carte Solo.

Se il voucher viene acquistato presso un rivenditore aderente (in negozio oppure online):

  • attivare il voucher seguendo le istruzioni precedentemente fornite.

  • Per ottenere il 50% di sconto sull'acquisto del lettore di carte Solo: inviare via e-mail una foto della ricevuta che attesti l'acquisto del voucher e del lettore di carte SumUp Solo, entro 30 giorni dalla data di acquisto, a [email protected]. Accertarsi che la foto della ricevuta sia leggibile e mostri chiaramente i prodotti, i relativi prezzi, la data di acquisto, il nome del rivenditore, ecc. Questa email deve essere inviata dall'indirizzo di posta elettronica dell'utente registrato su SumUp. Si tratta dell'indirizzo usato per attivare il proprio account SumUp, in quanto non ci è possibile verificarne uno diverso. Infine, ma non meno importante, verificare che l'abbonamento a SumUp One e il lettore di carte SumUp Solo siano attivi primi di inviarci la ricevuta.

  • L'utente riceverà un'email di conferma dell'applicazione dello sconto che sarà disponibile come credito sulle commissioni all'interno del suo account SumUp. Si prega di notare che per l'applicazione del credito sulle commissioni saranno necessari almeno 30 giorni dall'acquisto.

  • In occasione della prima scadenza di pagamento successiva all'email di conferma, l'utente riceverà una nota di credito sul suo account SumUp.

Validità: 12 febbraio 2024. Visitare questa pagina del sito web per consultare i termini e condizioni aggiornati del proprio voucher.