Conditions générales d'utilisation des bons de réduction SumUp One

En vigueur à compter du 12 février 2024

Note :veuillez imprimer et conserver une copie du présent document afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.

En achetant, en acceptant ou en utilisant le bon de réduction SumUp sous forme physique ou numérique (ci-après dénommé « bon de réduction ») et en contrepartie de votre droit d'utiliser le bon de réduction, vous acceptez de respecter les présentes Conditions générales d'utilisation des bons de réduction. Veuillez lire les présentes Conditions générales attentivement. 

Dans les présentes Conditions générales d'utilisation des bons de réduction, les termes « SumUp », « nous » et autres termes similaires se rapportent à SumUp Payments Ltd. ou SumUp Ltd., le cas échéant. Les termes « Vous », « votre », « vos » et autres termes similaires font référence à l'acheteur et/ou au bénéficiaire du bon de réduction. Pour toute question relative aux présentes Conditions générales d'utilisation des bons de réduction, veuillez contacter le service client de SumUp.

Comment acheter et activer votre bon de réduction

Les bons de réduction sont disponibles auprès des points de vente participants, aussi bien en magasin qu'en ligne. Vous pourrez définir le montant du bon de réduction au moment de votre achat.

Une fois le bon de réduction acheté, voici comment l'activer :

  1. Accédez à la page web des bons de réduction SumUp One (www.sumup.com/fr-fr/sumup-one-bon-d-achat) ou directement à sumup.me pour vous inscrire et créer un compte SumUp ou vous connecter à votre compte SumUp.

  2. Accédez aux paramètres de votre profil en haut à droite de l'écran. Cliquez sur SumUp One dans la liste déroulante, puis sélectionnez « Essayer SumUp One GRATUITEMENT » ou « Rejoindre SumUp One ».

  3. Ajoutez vos informations de paiement (le cas échéant) puis le code du bon de réduction à droite de l'écran.

  4. Si vous vous inscrivez à SumUp One pour la première fois, vous bénéficierez de 7 jours gratuits supplémentaires qui s'ajouteront à la période de validité de votre bon de réduction.

Pour visionner un tutoriel vidéo, cliquez ici.

Comment utiliser votre bon de réduction

Le bon de réduction est utilisable en tant que moyen de paiement d'un abonnement à SumUp One éligible, couvrant des périodes consécutives équivalentes à la valeur du bon. Veuillez noter qu'en cas d'annulation à tout moment pendant la période de validité du bon de réduction (y compris pendant ou avant la fin de la période couverte par le bon), le titulaire de l'abonnement ne pourra prétendre à aucun remboursement ni à aucun crédit pour le temps restant.

Conditions générales d'utilisation

  • Le bon de réduction permet uniquement de payer l'abonnement à SumUp One d'une personne résidant dans l'UE et au Royaume-Uni. Pour être éligible, votre compte SumUp One doit être associé à une adresse postale valide dans un État de l'UE ou au Royaume-Uni. Votre abonnement à SumUp One est soumis aux Conditions générales et à la Politique de confidentialité en vigueur de SumUp que vous pourrez trouver sur le site web SumUp de votre pays. 

  • Si un bon de réduction n'est ni activé ni utilisé dans les 2 ans suivant la date d'achat, la carte expirera et le solde sera déduit.

  • SumUp décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol du bon de réduction ou des éventuels montants au crédit associés au bon. Veuillez traiter et protéger le bon de réduction et son code comme vous le feriez avec des espèces.

  • Le bon de réduction ne constitue ni une garantie de chèque ni une carte de crédit, de magasin ou de paiement.

  • Les bons de réduction ne sont ni échangeables ni remboursables contre des espèces, sauf si la loi l'exige. 

  • Les bons de réduction non valides ou non identifiables seront inutilisables.

  • Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales ou de désactiver le bon de réduction à tout moment. Cela n'affecte pas les droits que la loi vous accorde.

  • Tous les comptes SumUp One sont soumis aux Conditions générales et à la Politique de confidentialité en vigueur de SumUp. De plus, SumUp fournit ses produits et services exclusivement aux professionnels et aux entreprises. En conséquence, aucun droit de rétractation ne s'applique en vertu de la législation relative à la protection des consommateurs.

  • SumUp se réserve le droit de rectifier la valeur du bon de réduction si nous pensons qu'une erreur d'écriture, de facturation ou de comptabilité s'est produite. Vous acceptez en outre que nous puissions désactiver, annuler ou suspendre un bon de réduction, ou encore bloquer la valeur associée à un bon de réduction en cas de suspicion de fraude, d'activité illicite ou d'utilisation inappropriée d'un bon de réduction. Vous vous engagez à ne pas usage d'un bon de réduction invalidé.

  • Émetteur : TRANSACT ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSSYSTEME GMBH, Fraunhoferstr. 10, 82152 Martinsried, Allemagne.

Conditions générales annexes applicables à l'achat d'un bon de réduction et d'un terminal de paiement SumUp

Si vous achetez un bon de réduction SumUp et un terminal de paiement SumUp lors de la même transaction, vous pouvez bénéficier d'une remise unique de 50 % sur votre terminal de paiement SumUp. 

Si le bon de réduction est acheté sur Amazon.co.uk (ci après dénommée « Amazon ») :

  1. Activez votre bon de réduction en suivant les instructions ci-dessus.

  2. Retournez sur le site web d'Amazon, commandez le terminal de paiement Solo et utilisez le code du bon de réduction à l'étape du paiement afin de bénéficier d'une réduction de 50 % sur votre terminal Solo.

Si le bon de réduction est acheté auprès d'un revendeur participant (en magasin ou en ligne) :

  • Activez votre bon de réduction en suivant les instructions ci-dessus.

  • Voici la marche à suivre pour obtenir votre réduction de 50 % sur le terminal de paiement Solo que vous venez d'acheter : envoyez une photo de votre reçu par e-mail indiquant l'achat de votre bon de réduction et du terminal de paiement SumUp Solo dans les 30 jours suivant la date d'achat à l'adresse suivante : [email protected]. Veuillez vous assurer que la photo du reçu soit lisible et montre clairement les produits, leur prix, la date d'achat, le nom du détaillant, etc. Vous devez envoyer cet e-mail depuis l'adresse e-mail associée à votre compte SumUp. Il s'agit de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour activer votre compte SumUp car c'est la seule que nous pourrons vérifier. Enfin et surtout, assurez-vous que votre abonnement à SumUp One et votre terminal de paiement SumUp Solo soient actifs avant de nous envoyer votre reçu.

  • Vous recevrez un e-mail vous confirmant que votre réduction a été appliquée à votre compte SumUp sous la forme d'un crédit à valoir sur vos frais. Veuillez noter que vous devrez attendre au moins 30 jours après votre achat avant que le montant du crédit ne soit appliqué à vos frais.

  • Lors du paiement de la mensualité suivant la réception de l'e-mail de confirmation, votre compte SumUp présentera un montant au crédit. 

En vigueur à compter du 12 février 2024. Veuillez visiter la présente page web pour consulter les Conditions générales les plus récentes applicables à votre bon de réduction.