¿Cómo crear una página web efectiva para tu restaurante?

¿Eres el propietario o el encargado de un restaurante y te gustaría mejorar la visibilidad y el volumen de negocio de tu establecimiento? Aunque hoy en día existan muchas opciones disponibles, sin duda, la creación de una página web para tu restaurante te ofrecerá ese pequeño empujón que necesitas.

Cabe destacar que aunque el proceso de hacer un sitio web para un restaurante no es muy complicado, sí que requiere de una cierta planificación. Por este motivo, sigue leyendo para descubrir cómo hacer una página web, sus principales ventajas, así como las mejores prácticas disponibles.

¿Cuáles son las ventajas de tener una página web para tu restaurante?

Apostar por tener un sitio web para tu restaurante te ayudará a cumplir distintas funciones y además, te abrirá las puertas a nuevas oportunidades. Estos son los principales beneficios:

  • Ante todo, un sitio web de un restaurante es un gran escaparate virtual en el que mostrar las distintas campañas de comunicación y marketing. Indudablemente, favorecerá la visibilidad y la imagen de marca del establecimiento.

  • Asimismo, atesorar un rincón en Internet en hostelería sirve especialmente para comunicar las especialidades del restaurante, lanzar las diferentes promociones y difundir los próximos eventos.

  • A través del diseño web para restaurantes se mejorará la experiencia del cliente, como por ejemplo con un servicio de reservas online o incluso con la instauración de un novedoso Click & Collect.

¿Qué retos tiene hacer una página web para tu restaurante?

Si bien es cierto que aunque las ventajas de realizar una página web para tu restaurante son numerosas, también hay algunos pequeños retos a los que debemos hacer frente. 

La creación y administración de un sitio web requiere disponer de algunos conocimientos técnicos, así como el gran trabajo de intentar reflejar la imagen de marca del establecimiento en el mundo online.

Sin embargo, hoy en día existen soluciones profesionales como las que ofrece GoDaddy, un hosting que te acompaña durante el desarrollo del diseño web de tu restaurante y se encarga de los elementos técnicos necesarios.

¿Cómo crear una página web efectiva para tu restaurante?

En primer lugar, debemos asegurarnos de que el diseño web del restaurante sea claro y fácil de usar. No es nada nuevo que los usuarios buscan navegar sin complicaciones y encontrar la información rápidamente. 

Una buena idea es poner los datos más útiles y relevantes en un punto visible de todas las páginas de nuestro site. Por otro lado, es recomendable proteger la página web del restaurante mediante un protocolo de conexión segura HTTPS. 

Es el característico candado verde que podemos encontrar en la barra de búsqueda de los navegadores, y que contribuye a tranquilizar a los internautas al mostrar que es un sitio totalmente seguro.

Además de los parámetros técnicos y la arquitectura del diseño web del restaurante, otro aspecto que debemos cuidar es la identidad visual. Esta tiene que reflejar la imagen de marca del local con sus especialidades, valores y gama cromática. 

Para finalizar, prestaremos especial atención al contenido que publicamos en el sitio web del restaurante. Desde la página de inicio, pasando por la información práctica hasta los menús y la presentación del establecimiento; no solo conviene cuidar la ortografía, sino también el tono con el que nos dirigimos a los clientes. 

A fin de cuentas, el mundo online no es más que un reflejo de los valores que intentamos transmitir en nuestro local. 

Elementos imprescindibles de la página web de un restaurante

Si estás de lleno con el diseño web de tu restaurante, probablemente te estés preguntado qué información tienes que añadir. A continuación, descubre un listado con los datos que nunca deberían faltar:

  • El horario de apertura y cierre tanto de los días laborables como los festivos. Este será uno de los datos más buscados de tu restaurante.

  • La dirección exacta y cómo llegar por diferentes vías: a pie, en coche o en transporte público. Es mucho mejor si esta información va acompañada de un mapa de Google Maps.

  • La carta actual. Nunca es tarde para ir despertando el apetito a los clientes.

  • Un botón que redirija a la página de pedidos online, ya sea entrega en restaurante, comida para llevar o Click and Collect.

  • Información de contacto y de reservas online o por teléfono.

  • Enlaces a las redes sociales del establecimiento.

Todos estos elementos deberán aparecer para que la página web de tu restaurante se convierta en una herramienta eficaz de comunicación y marketing. 

Los errores a evitar en el diseño web de un restaurante 

Por supuesto que aplicar unas buenas prácticas es esencial a la hora de diseñar el sitio web del restaurante. Esta es la razón por la que deberíamos llevar cuidado con los siguientes errores:

  • Olvidar información fundamental de la página web del restaurante. En el apartado anterior puedes verificar el listado de la información esencial que tiene que estar publicada online: dirección, horarios, carta, etc.

  • ¿Te gustaría que los clientes pudieran dejar comentarios visibles en tu página web? Si este es el caso, recuerda que tendrás que contestar a todos los clientes, incluso a los más críticos y primero dando las gracias con un lenguaje amigable. 

  • Un error común es pensar que con realizar una página web para el restaurante ya es más que suficiente. De hecho, el siguiente paso es crear un ‘Perfil de Empresa’ en Google y vincularlo al site de tu negocio. Esta herramienta es gratuita, le dará visibilidad a tu establecimiento a nivel local, y ciertamente te ayudará a posicionarte en los resultados de Google. 

  • Por último, ten presente que el sitio web del restaurante debe irse actualizando periódicamente con nuevas fotos, las últimas novedades de la carta y los últimos datos. Otra opción es valorar si tienes el tiempo o los conocimientos necesarios para hacer esta gestión. En el caso contario pide ayuda a un especialista SEO local.

Las mejores prácticas para ser visible a través del sitio web del restaurante

La mayor parte de los emprendedores se preguntan cómo debería ser la página web de su restaurante, pero muy pocos se plantean cuáles son las estrategias de marketing que van a desarrollar y seguir para promocionar la misma.

No obstante, para que una página web dé sus frutos necesitamos dos cosas: tener visibilidad y sobre todo, estar bien posicionada en Internet. En este sentido, hay varias tácticas que nos ayudarán a generar más visitas, como por ejemplo:

  • Fomentar el SEO orgánico o posicionamiento natural en Google: alimentando el sitio web del restaurante con contenidos de calidad y seleccionando las palabras clave necesarias, conseguiremos posicionarnos mejor entre los primeros resultados del motor de búsqueda más famoso.

  • Cultivar el SEO local: optimizando las páginas del diseño web del restaurante, mejoraremos la visibilidad local. De esta forma, cuando un cliente potencial busque en Google un restaurante en tu localidad, tendremos más posibilidades de aparecer en los primeros resultados propuestos.

  • Tener presencia en las redes sociales: esta herramienta es ideal para realizar distintas estrategias de comunicación como pueden ser concursos, la presentación de platos nuevos o incluso difundir fotos de la última decoración estacional del establecimiento. Recuerda poner un botón que vincule la página web a todas tus RR. SS.

  • Contratar publicidad online de pago con los sistemas publicitarios de Google (Google Ads) y con los de las redes sociales (como Facebook o Instagram Ads). Lo ideal es establecer un presupuesto específico por adelantado, y así poder ejecutar las campañas publicitarias específicas en los medios digitales de nuestra elección.

Conclusión

Los restauradores se enfrentan a muchos retos, pero quizás uno de los más importantes sea intentar posicionarse lo mejor posible en Internet para conseguir más clientes. Igualmente, después de haber analizado todas las razones por las que debes tener optimizada una página web para tu restaurante, estos son nuestros principales consejos: 

  • Si crees que no dispones del tiempo necesario para investigar y hacer el diseño web del restaurante tu mismo, no dudes en delegar la tarea y recurrir a una empresa o un profesional de desarrollo web. También existen hostings que ofrecen plantillas fáciles de implementar y publicar. 

  • La página web del restaurante es un medio de comunicación online muy útil para la promoción, hay que tenerla en mente al desarrollar el plan de negocio.

  • Busca la mejor relación calidad/ precio en cualquier tipo de servicio.

  • Fíjate en si la oferta ofrece permanencia o cuál sería el compromiso de la misma y si realmente es una opción interesante.

  • No olvides conectar tu página web con Google Analytics para conocer el tráfico y la intención del público que te visita. 

Liza Giraud