Boleta y Factura

Si, sin importar el plan que elijas SumUp tiene la obligación de reportar todas las ventas con tarjeta de crédito, débito o prepago al SII.

Sí, pero debes tener iniciación de actividades en primera categoría en el SII.

El costo de este servicio depende del plan que elijas. Si eliges el plan básico se te descontará de cuenta $14.900 + IVA y con el plan profesional se te descontará de cuenta $24.900 + IVA.

Es muy simple. Solo debes ingresar con tu usuario SumUp al siguiente link, llenar el formulario con tu clave actual del SII y dentro de 2 días hábiles te habilitaremos el servicio.

Es importante que no tengas más de un servicio para la emisión de boletas electrónicas ya que eso podría generar duplicidad de información. Si contratas el servicio de boletas electrónicas de SumUp y ya cuentas con otro facturador electrónico, recuerda que debes darlo de baja.

Sí, los planes pueden emitir boletas afectas a IVA de 19% y también exentas. En el caso del plan Gratis, recuerda que es un comprobante válido cómo boleta.

No, solo pagas adicionalmente el valor mensual del servicio.

Si cuentas con un plan, ingresa a admin.sumupboleta.cl con tu mail y clave de acceso a SumUp para revisar todas tus boletas y facturas emitidas. 

Si cuentas con el plan gratis deberás ingresar al SII y seguir estos pasos:

1. En tu cuenta del SII, ir a Facturación → Registro de Compras y Ventas

2. Seleccionar un período a consultar y luego la pestaña "Ventas"

3. Busca la fila que diga "Comprobantes Pago Electrónico (48)"

4. En la columna "Total Documentos" puedes ver las ventas con tarjeta que fueron informadas.

Si cuentas con nuestro plan Profesional puedes hacer una nota de crédito directamente desde https://admin.sumupboleta.cl/. En otros casos debes realizar una nota de crédito directamente en el SII, o mediante el facturador electrónico que tengas.

¡Si! Con nuestros planes Básico y Profesional tendrás esta opción activada automáticamente en tu portal. Contáctate con soporte y activaremos la opción dentro de tu aplicación SumUp.

En caso de suscribirte a un plan de pago debes ingresar al SII y configurar:

"Siempre emito boletas de venta y servicios electrónica aun cuando reciba un pago electrónico."

Si tienes dudas sobre dónde configurarlo, ingresa aquí.