Desde que se realiza el envío de los equipos asociados al plan escogido, tendrás tu plan activo. Solo debes esperar recibir tus dispositivos para empezar a disfrutar de todos los beneficios de tu plan.

Puedes hacerlo sin problemas. Es necesario que cuando te inscribas para contratar el plan seleccionado lo hagas con el correo que ya tienes registrado en SumUp. Si ya tienes tus máquinas para aceptar tarjetas y no necesitas más, te recomendamos suscribirte a nuestros planes con descuento creados especialmente para clientes.

Nuestros planes incluyen los dispositivos en arriendo dentro del valor mensual a pagar. Esto significa que NO es necesario que realices ningún otro pago además de tu suscripción.

Debes tener en consideración que, al ser un plan, los equipos siguen siendo propiedad de SumUp, por lo que si cancelas el plan, los deberás devolver.

La Cuenta Digital SumUp es una cuenta prepago digital que te permite recibir las ganancias de tus ventas. Al crear tu cuenta y luego de cumplir con los requisitos para ser activada, recibirás cada una hora el abono de tus ventas a la misma, los 365 días del año, ¡incluyendo festivos!

No importa cuanto vendas, tu Cuenta Digital SumUp no tiene límite de montos acumulados.

Todos los planes incluyen nuestra máquina para recibir pagos con tarjeta llamada "Solo", la cual contiene una impresora para que puedas imprimir vouchers válidos como boleta.

Además, algunos de nuestros planes incluyen un Punto de Venta Lite, el cual es una pantalla tipo tablet que incluye nuestro software exclusivo. Con ella, podrás controlar el inventario de tu negocio, realizar ventas (conectándola a un Solo), conectarlo a un lector de códigos de barra (no incluido), ver reporte de tus ventas diarias, y si eres un restaurant puedes tomar pedidos para distintas mesas a la vez, entre otras funciones.

Además, por formar parte de SumUp podrás acceder a nuestros servicios adicionales, como Links de Pago, Tienda en Línea gratuita, boletas y facturas electrónicas (DTE) y también tendrás acceso a nuestra Cuenta Digital (sujeto a aprobación) la cual te permitirá recibir pagos cada una hora, ¡los 365 días del año!

Cuando te suscribes a un plan, los equipos siguen siendo propiedad de SumUp, por lo cual, seguirán teniendo garantía mientras tengas tu plan activo.

Sin embargo, ten en consideración que si los dispositivos sufren daños por mal uso, es decir, no respetar las indicaciones del fabricante, daño provocado intencionalmente, manipulación o reparaciones hechas por terceros u otras situaciones similares, deberás pagar su reposición.

Si necesitas hacer uso de la garantía, escríbenos a [email protected] .

La suscripción mensual se renueva automáticamente cada mes y el cobro se realiza al método de pago con el que hayas realizado la suscripción.

Si necesitas cambiar el método de pago, ¡no hay problema! Contáctanos y te ayudaremos.

No, los precios publicados en esta web no incluyen IVA. Este se verá reflejado al momento del pago.

Si aún tienes dudas, puedes llamarnos al +56229949690 o escribirnos al WhatsApp +56442044345. ¡Estamos felices de ayudarte!

Puedes contratar tu plan por el tiempo que tú desees, ya que no exigimos un mínimo de tiempo al suscribirte.

Para dar de baja un plan, deberás contactarte con nosotros para poder iniciar el proceso de devolución de los equipos cuando se acabe el último periodo facturado.