Entendiendo las máquinas POS y sus comisiones de pago con tarjeta
Cuando tienes una pyme en Chile, no solo te tendrás que preocupar de entregar un producto de buena calidad y mantener el interés de tus clientes. Hay cosas en tus finanzas como las comisiones de pago con tarjeta en las transacciones registradas con tu máquina POS que pueden causar mucho estrés si no las entiendes bien. Un servicio contratado puede parecer muy conveniente a primera vista, ¡pero no todo lo que brilla es oro!
En SumUp el acceso a información fácil de entender es parte de nuestro ADN y compromiso con los emprendedores. ¿Qué sucede con estas comisiones y a qué debes prestarle atención cuando cotices un servicio de pago con tarjeta?
En primer lugar: Cómo entender los cobros de las tarjetas de crédito
Antes de continuar, hablemos de los pagos que realizas cuando tienes una tarjeta de crédito. Quizás te estés preguntando por qué es relevante: la realidad es que sus modelos de cobro son similares a los que verás con las compañías de lectores de tarjeta. Además, es muy probable que ya estés familiarizado con este tema, pero nunca está demás una revisión.
Por ejemplo, todos estamos acostumbrados a los cargos de mantención, que apuntan a mantener el servicio operativo. Éste es un cobro fijo que contemplamos todos los meses para su funcionamiento.
Pero lo que nos importa destacar es que, al momento de pagar, existen cobros como:
Monto fijo por transacción
Porcentaje adicional basado en el monto de la compra
Ambos métodos combinados
Dependiendo del nivel de ingresos que tengas, cada sistema de cobro puede ser más o menos conveniente para tus finanzas.
Ahora nos movemos desde el lado del cliente y tomemos la mirada como emprendedor, porque estos modelos de cobranzas se repiten cuando optas por recibir pagos con tarjetas de crédito o débito.
¿Cuáles son las comisiones de pago con tarjeta en máquinas POS?
A estas alturas, tu cliente promedio tiene la expectativa de comprar con sus tarjetas de crédito o débito. Podrás arrendar o comprar dispositivos de pago con tarjeta para suplir esta demanda, pero cada proveedor tiene distintos modelos de cobro por transacción. Estos presentan pros y contras que debes evaluar según la frecuencia y monto promedio de tus ventas.
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Escenario 1: Monto fijo por transacción
Si te dicen que debes pagar un monto fijo por transacción, quizás no parezca mucho dinero a desembolsar a primera vista. Pero, en especial si eres una microempresa, el impacto de pagar un monto fijo hará que el margen de ganancia varíe drásticamente dependiendo de la venta.
Por ejemplo, si necesitas pagar $300 por transacción, usar la máquina de pago por una venta de $1.000 es mucho menos conveniente comparada a una venta de $10.000. Al planificar tu negocio en tiempos desafiantes es necesario ver esta opción con cuidado, ya que pueden suponer un gasto significativo a largo plazo si no tienes precaución.
Escenario 2: Suscripción mensual
Si la máquina de pago pasa por un contrato de arriendo, también tendrás que considerar el pago mensual para su uso. Es decir, en tus gastos mensuales habrá un ítem adicional solo para seguir usando el dispositivo. En contraste, un emprendedor puede comprar su lector de tarjeta en SumUp y despreocuparse del tema con un único desembolso de dinero.
Escenario 3: Modelo flexible
En SumUp la comisión depende de la modalidad que elijas. En ambas, la comisión más baja disponible es 1,29% + IVA en débito nacional. Comisiones vigentes en 2026. Los precios publicados no incluyen IVA.
Dos formas de pagar, según cómo vende tu negocio
SumUp tiene dos modalidades. No son mejores ni peores entre sí: cada una gana en un rango distinto de ventas.
Opción 1 — Compra tu máquina y paga solo cuando vendes
Sin mensualidad y sin monto mínimo. Si un mes no vendes, no pagas nada.
Primeros 30 días corridos desde tu compra:
Tipo de tarjeta | Comisión |
|---|---|
Débito nacional | 1,39% + IVA |
Crédito nacional | 2,19% + IVA |
Desde el día 31, tu comisión se recalcula automáticamente según lo que vendas:
Ventas mensuales | Débito + IVA | Crédito + IVA |
|---|---|---|
Más de $15 millones | 1,39% | 2,19% |
De $10 a $15 millones | 1,59% | 2,29% |
De $5 a $10 millones | 1,99% | 2,49% |
De $3,5 a $5 millones | 2,09% | 2,59% |
De $2 a $3,5 millones | 2,19% | 2,59% |
La lógica es simple: mientras más vendes, menos pagas. Un negocio que crece de $3 a $6 millones mensuales baja de 2,19% a 1,99% en débito sin hacer ningún trámite.
Opción 2 — Plan de suscripción con comisión fija
Desde $19.900 + IVA al mes, con comisión preferente fija desde 1,29% + IVA en débito nacional, que no cambia según tu nivel de ventas. Incluye la máquina Smart POS sin costo adicional y el servicio de boletas y facturas electrónicas conectado al SII.
Aquí la ventaja no es solo la tarifa más baja: es que tu comisión no depende de si tuviste un buen o mal mes. Un local con temporada alta y baja paga lo mismo en enero que en julio.
El número que decide: $2,2 millones al mes
Este es el cálculo que casi nadie publica y que define cuál modalidad te conviene.
El plan cuesta $19.900 fijos, pero te baja la comisión. Entonces la pregunta real es: ¿a partir de qué volumen de ventas el ahorro en comisión supera la mensualidad?
La respuesta es $2,2 millones en ventas mensuales con débito. Desde ahí, el plan te sale más barato.
Además tu mensualidad no se cobra en UF. A diferencia del arriendo en UF que aplican otros proveedores, tu cuota no se reajusta con el IPC: el precio que te decimos es el que pagas todos los meses, sin reajustes ni cobros ocultos.
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