Vyhlásenie o prístupnosti v súlade s európskym aktom o prístupnosti
Náš záväzok
Spoločnosť SumUp bola založená s cieľom umožniť aj tým najmenším obchodníkom na svete prijímať platby kartou a pomáhať im rozvíjať prosperujúce podniky.
Dnes už neponúkame len platby, ale aj komplexný súbor finančných podnikateľských riešení. Ústredným prvkom tohto poslania je prístupnosť, pričom sa snažíme zabezpečiť, aby všetky naše produkty a služby boli intuitívne, inkluzívne a ľahko použiteľné pre každého.
Aby sme to dosiahli, počúvame názory miliónov klientov, ktorí naše produkty používajú. Takisto neustále sledujeme trendy v oblasti prístupnosti, aby sme zabezpečili, že naše riešenia spĺňajú potreby obchodníkov a spotrebiteľov, ako aj trhové normy.
V rámci nášho záväzku:
pravidelne testujeme prístupnosť našej webovej lokality a produktov,
poskytujeme ľuďom, s ktorými spolupracujeme, školenia o najlepších postupoch a trendoch,
postupujeme podľa usmernení regulačných orgánov a odborníkov na prístupnosť.
Nariadenia a normy
V rámci našich produktov a služieb platia tieto nariadenia a normy:
Krajiny Európskej únie: európsky akt o prístupnosti, pravidlá pre prístupnosť webového obsahu (WCAG 2.0, 2.1) a EN 301 549.
Spojené kráľovstvo: povinnosti v oblasti ochrany spotrebiteľa (Consumer Duty), usmernenie týkajúce sa zraniteľných zákazníkov (Vulnerable customer guidance).
Tieto rámce prispievajú k sprístupňovaniu webového obsahu, aplikácií a produktov pre osoby so zdravotným postihnutím a k lepšiemu používaniu pre všetkých.
Spätná väzba
Kedykoľvek privítame vašu spätnú väzbu a návrhy týkajúce sa prístupnosti.
Kontaktujte náš tím pre prístupnosť na našej stránke Kontaktujte nás.
Sme nadšení, že môžeme budovať spoločnosť SumUp ako poprednú organizáciu zabezpečujúcu prístupnosť, a sme odhodlaní slúžiť potrebám našich rozmanitých a húževnatých obchodníkov a ich zákazníkov.
Dátum vydania a aktualizácie
Toto vyhlásenie bolo vydané 14. mája 2025.