Potvrdenia sú tým najjednoduchším spôsobom, ako zákazníkom poskytnúť prehľad o ich platbách. So SumUp ich môžete zákazníkom odoslať formou SMS alebo e-mailom, alebo ich vytlačiť.
Odosielanie potvrdení o platbe
Po úspešnom spracovaní transakcie máte možnosť potvrdenie o platbe odoslať e-mailom alebo textovou správou. Automaticky sa vám zobrazí obrazovka uvedená nižšie. Stačí dopísať e-mailovú adresu alebo telefónne číslo vášho zákazníka a stlačiť tlačidlo „Odoslať potvrdenie“.
Opätovné odosielanie potvrdení o platbe
Prostredníctvom aplikácie SumUp môžete potvrdenie o platbe odoslať opätovne i neskôr. Stačí sa držať týchto jednoduchých krokov:
Prihláste sa na vašom smartfóne/tablete do aplikácie SumUp.
Vstúpte do sekcie „Účet“ (iOS) alebo ťuknite na ikonku Ponuky (Android) a vyberte možnosť „História predaja“.
Prezrite si históriu predajov a dohľadajte transakciu, pre ktorú chcete odoslať potvrdenie o platbe.
Ťuknite na transakciu, pre ktorú chcete odoslať potvrdenie.
Ťuknite na 3 bodky v pravom rohu poľa s danou transakciou a zvoľte „Odoslať potvrdenie“.
Následne zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Ťuknite na „Odoslať potvrdenie" - zákazník ho v okamihu obdrží.
Tlač potvrdení o platbe
Zákazníkom môžete potvrdenia i vytlačiť. Aktuálne podporujeme tieto tlačiarne:
Sieťová tlačiareň Star Micronics TSP100 (LAN)
Sieťová tlačiareň Star Micronics TSP143 (LAN)
Sieťová tlačiareň Star Micronics TSP650 (LAN)
Sieťová tlačiareň Star Micronics TSP650ii (Bluetooth, nie verzia USB!)
Mobilná Bluetooth tlačiareň Bixolon SPP-R200lliK/BEGE
Mobilná Bluetooth tlačiareň Star Micronics SM-L200
Možnosť „Tlačiareň“ nájdete v aplikácii SumUp v sekcii „Účet“ (iOS) alebo „Ponuka“ (Android).
Po úspešnom pripojení tlačiarne k vášmu telefónu/tabletu sa zobrazia niektoré ďalšie funkcie, ako je vytlačenie kópie potvrdenia pre vaše vlastné potreby, alebo pripojenie hotovostnej zásuvky kompatibilnej s vašou tlačiarňou.