Declaração de Acessibilidade segundo a Diretiva Europeia de Acessibilidade (EAA)
O nosso compromisso
A SumUp foi fundada com o objetivo de permitir que até mesmo os comerciantes mais pequenos do mundo aceitem pagamentos com cartão e construam negócios prósperos.
Hoje, vamos além dos pagamentos, oferecendo um conjunto completo de soluções financeiras para empresas. A acessibilidade está no centro desta missão, garantindo que todos os nossos produtos e serviços sejam intuitivos, inclusivos e fáceis de utilizar por todos.
Alcançamos este objetivo ouvindo os milhões de clientes que utilizam os nossos produtos. Monitorizamos também continuamente as tendências em acessibilidade para assegurar que as nossas soluções respondem às necessidades de comerciantes e consumidores, bem como aos padrões do mercado.
Como parte do nosso compromisso:
Testamos regularmente o nosso site e os produtos para garantir a acessibilidade.
Damos formação sobre boas práticas e tendências.
Seguimos as orientações das entidades reguladoras e de especialistas em acessibilidade.
Regulamentos e Normas
Os nossos produtos e serviços cumprem os seguintes regulamentos e normas:
Países da União Europeia: Diretiva Europeia de Acessibilidade, Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web, WCAG 2.0, 2.1 e EN 301 549.
Reino Unido: Consumer Duty (Dever de Proteção do Consumidor), Orientações para clientes vulneráveis.
Estes referenciais contribuem para tornar conteúdos web, aplicações e produtos acessíveis a pessoas com deficiência e mais fáceis de utilizar por todos.
Comentários
Estamos sempre disponíveis para receber os seus comentários e sugestões sobre acessibilidade.
Entre em contacto com a nossa Equipa de Acessibilidade através do nosso Página de contactos.
Estamos entusiasmados por desenvolver a SumUp como uma organização de referência em acessibilidade e comprometemo-nos a responder às necessidades da nossa base diversificada e resiliente de comerciantes, bem como dos seus clientes.
Data de publicação e atualizações
Esta declaração foi publicada em 14. maio de 2025.