Contact opnemen met SumUp

We helpen u graag om SumUp in te stellen en aan de slag te gaan . Volg de eenvoudige stappen in deze handleiding, of u nu een product uit onze Webwinkel wilt kopen of wilt beginnen met onze digitale opties.

We begeleiden u door de procedures voor het bijwerken van informatie die u nodig hebt. De stappen die u moet nemen, zijn afhankelijk van de aard van de gegevens die u wilt wijzigen. Volg de stappen in deze handleiding om uw persoonlijke gegevens te bewerken.

Gebruik deze handleiding om uw bedrijfsgegevens bij te werken.

Lees deze handleiding als u uw bankgegevens wilt bijwerken om te wijzigen waar we uw inkomsten naartoe moeten sturen.

Of u nu werkt met de Solo Lite of de Solo, we vinden het belangrijk dat de pinapparaten van SumUp optimaal gebruiksvriendelijk zijn. Om u op weg te helpen, hebben we een aantal eenvoudige handleidingen opgesteld, zodat uw klanten al snel bij u kunnen afrekenen. Neem hier een kijkje.

We begrijpen dat het een hele opgave kan zijn om een terugvordering te betwisten. We hebben een handleiding samengesteld om de verschillende ondersteunende bewijsstukken met u door te nemen die u moet verstrekken om een terugvordering te betwisten met betrekking tot het betreffende betalingsgeschil. Lees hier meer.

Dat verschilt per land. De openingstijden in uw land vindt u in het SumUp Ondersteuningscentrum.

U kunt ons Support Team mogelijk bellen via de SumUp Business-app. Of we u telefonisch kunnen helpen, hangt af van het onderwerp en of u recht hebt of ondersteuning met voorrang.

We bieden onze klanten momenteel geen ondersteuning via e-mail. Neem contact op met ons Support Team via de SumUp Business-app of het Ondersteuningscentrum.