Paziņojums par ES Datu aktu

1. Šī paziņojuma mērķis

ES Datu akts nosaka, ka savienoto izstrādājumu lietotājiem ir tiesības piekļūt datiem, kas ģenerēti, lietojot šo izstrādājumu un ar to saistītu pakalpojumu, kā arī lietotājiem ir ļauts minētos datus nodot citiem. Šo paziņojumu sniedzam, lai jūs varētu pieņemt informētu lēmumu par SumUp savienotās ierīces iegādi, nomu, iegādi līzingā vai cita veida lietošanu. Tajā skaidri un saprotami ir aprakstīts ar ierīci ģenerēto datu veids, formāts un piekļuve datiem, kā arī jūsu tiesības saistībā ar tiem.

Šo paziņojumu ir sagatavojis uzņēmums SumUp — 3. punktā norādīto izstrādājumu ražotājs / datu turētājs.

2. Par mums

SumUp Group sastāv no dažādiem uzņēmumiem. Tas SumUp uzņēmums, kas piedāvā attiecīgo izstrādājumu, ir datu turētājs, un tāpēc tas ir atbildīgs par šajā paziņojumā minētajiem izstrādājumu datiem. Šī uzņēmuma juridiskā adrese un reģistrācijas numurs ir norādīts SumUp vietnē sadaļā "Noteikumi un nosacījumi".

Par piekļuvi datiem un datu kopīgošanu saskaņā ar ES Datu aktu rakstiet uz [email protected]. Pieprasījums tiks apstrādāts pēc iespējas ātrāk.

3. Produkti, uz kuriem attiecas šis paziņojums

Šis paziņojums attiecas uz šiem SumUp savienotajiem karšu termināļiem un pārdošanas punkta ierīcēm, un ar tiem saistītiem pakalpojumiem (mobilajām lietotnēm, aparātprogrammatūru un apstrādi aizmugursistēmā):

  • SumUp Solo

  • SumUp Air

  • SumUp Solo Lite

  • SumUp Tap to Pay (Tap to Pay ar saderīgām mobilajām ierīcēm)

  • SumUp Android terminālis

Ja jūsu mobilajā vai sūtītāja ierīcē darbojas saistīta lietotne, tiek ģenerēti arī noteikti dati par šo ierīci (skat. 4. punktu).

4. Izstrādājuma ģenerētie dati

Tabulā zemāk ir norādīts, kādas kategorijas datus ģenerē izstrādājumi un saistītie pakalpojumi, kā arī norādīti katras kategorijas datu punkti, šo datu uzglabāšanas vieta un uzglabāšanas ilgums. Dati tiek ģenerēti nepārtraukti un reāllaikā, kamēr ierīcē tiek apstrādāts darījumi. Dati galvenokārt tiek uzglabāti strukturētā (tabulārā) formātā; diagnostikas žurnāli tiek glabāti žurnāla/teksta formātā.

Datu kategorija

Izstrādājuma ģenerētie dati

Avots/glabāšanas vieta

Pieejamība/saglabāšana

Informācija par tirgotāju

Tirgotāja kods, tirgotāja reģistrācijas informācija (valsts, pilsēta, adrese, uzņēmuma nosaukums, uzņēmuma kategorija, bankas konta dati utt.)

Darījumu datubāzes 

Visu laiku

Informācija par darījumu

Laika zīmogs, summa un valūta, dzeramnaudas summa, PVN summa, darījuma kods, darījuma iznākums (pabeigts/nepabeigts)

Darījumu datubāzes 

Visu laiku

Maksājumu kartes dati

Karšu maksājumu sistēma, izdevējbanka un veids, kādā kartē nonāk līdzekļi (informācija par kartes turētāja norādīto norēķināšanās līdzekli)

Darījumu datubāzes 

Visu laiku

Informācija par karšu termināli

Termināļa nosaukums, sērijas numurs, akumulatora uzlādes līmenis darījuma brīdī, programmaparatūras versija, interneta savienojuma veids, kartes ievades režīms, kartes turētāja verifikācijas veids

Darījumu datubāzes 

Visu laiku

Informācija par mobilo ierīci / mitinātājierīci

Ierīces zīmols un modelis, operētājsistēmas versija, SumUp lietotnes versija

Darījumu datubāzes 

Visu laiku

Darījuma izpildes ātruma rādītāji

Laiks, kas nepieciešams, lai sagatavotos darījumam; laiks, kas klientam dots kartes uzrādīšanai; laiks kurā SumUp apstrādā maksājumu; laiks, kas dots PIN ievadīšanai (ja piemērojams); kopējais darījuma izpildes laiks

Firebase

180 dienas

Notikumu un diagnostikas žurnāli

Ieraksti žurnāla formātā, kurā iekļauti visi minētie datu punkti un saistīto ierīču/darījumu notikumi

Grafana / Honeycomb

90 dienas

Piezīme par personas datiem: daži no minētajiem datiem var attiekties uz lietotājiem, kurus esat identificējis vai kurus vajadzētu identificēt (piemēram, karšu turētājiem vai jūsu darbiniekiem). Šādos gadījumos datu apstrādi regulē arī ES Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) un mūsu Konfidencialitātes politika. Jūsu atsevišķās tiesības uz datu aizsardzību ir spēkā līdzās tiesībām, kuras regulē ES Datu akts.

5. Datu veids, apjoms un formāts

  • Veids: darījumu reģistrs, ierīces telemetrija (akumulators, aparātprogrammatūra, savienojums), darbības/ātruma rādītāji un diagnostikas žurnāli.

  • Formāts: strukturēti ieraksti, ko var eksportēt bieži izmantotos, mašīnlasāmos formātos; žurnāli teksta/ žurnālfaila formātā.

  • Daudzums un biežums: ģenerēti nepārtraukti, katra darījuma laikā izveidojot vienu vai vairākus ierakstus.

  • Saglabāšana/pieejamība: kā norādīts tabulā, tie ir dati par darījumiem, kas veikti visā konta darbības laikā, ātruma rādītāji par 180 dienām un žurnālu ieraksti par 90 dienām.

6. Kā varat piekļūt saviem datiem

Būdams lietotājs, jūs varat bez maksas un kavēšanās un, ja iespējams, nepārtraukti un par reāllaiku saņemt ierīces apkopotos izstrādājuma datus.

Ja vēlaties šiem datiem piekļūt, rakstiet mums uz [email protected]. Lūdzu, norādiet ierīci(-es), konta/tirgotāja kodu un attiecīgo periodu, lai mēs jūsu datus varētu atrast. Kad verifikācija būs sekmīgi izpildīta, pēc iespējas ātrāk sāksim pieprasījumu apstrādi.

7. Jūsu datu nodošana trešai personai

Saskaņā ar ES Datu aktu, jūs varat lūgt, lai SumUp jūsu izstrādājuma datus nodod konkrētai trešai personai (piemēram, grāmatvedības pakalpojumu sniedzējam, analīzes rīkam vai citam pakalpojumu sniedzējam). Pamatojoties uz jūsu apstiprināto norādījumu, mēs bez nepamatotas kavēšanās padarīsim attiecīgos datus pieejamus šai trešajai pusei, ievērojot godīgus, saprātīgus un nediskriminējošus nosacījumus, kā arī to darīsim drošā veidā. Mēs izskatīsim tikai tos pieprasījumus, par kuriem varam pārliecināties, ka to iesniedzējs esat jūs.

8. Kā SumUp izmanto datus

Pamatojoties uz līgumu, ko esat ar mums noslēdzis, SumUp var izmantot ierīcē ģenerētos nepersonas izstrādājuma datus. Ja SumUp būs nepieciešams uzzināt ko vairāk par jūsu ekonomisko situāciju, aktīviem vai ražošanas metodēm, tas datus neizmantos veidā, kas varētu apdraudēt jūsu komerciālo stāvokli, un nenodos tos trešajām personām, kas varētu tos izmantot šādam mērķim. Izņēmumi ir gadījumi, kad šādu lietojumu atļauj tiesību akti vai kad esat šādai lietošanai piekritis.

9. Jūsu tiesības 

  • Jūs bez maksas varat piekļūt ierīcē ģenerētajiem izstrādājuma datiem.

  • Ja tas būs iespējams, datus saņemsiet strukturētus un kādā no bieži izmantotiem un mašīnlasāmiem formātiem.

  • Jūs varat autorizēt SumUp, lai tas tiešā veidā nodod datus kādai konkrētai trešai personai.

  • Pirms sniegsiet šo atļauju, saņemsiet skaidru pirmslīguma informāciju (šo paziņojumu).

  • Ja tie ir personas dati, izmantojiet savas atsevišķās tiesības, kuras nosaka VDAR.

10. Šī paziņojuma izmaiņas

Pastāv iespēja, ka šo paziņojumu atjaunosim, lai tajā ietvertu izmaiņas mūsu izstrādājumos, datu apstrādē vai juridiskajās prasībās. Piemērojamā versija un spēkā stāšanās datums ir norādīti šī dokumenta augšpusē. Par būtiskām izmaiņām lietotājiem paziņosim, ievērojot mūsu līguma noteikumus.

11. Jautājumi un sūdzības

Ja ir radušies jautājumi par šo paziņojumu vai vēlaties īstenot savas tiesības, rakstiet uz [email protected]. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību dalībvalsts kompetentajai iestādei, kas noteikta ES Datu aktā, bet personas datu gadījumā — Datu aizsardzības iestādei.