Susisiekite su „SumUp“

Padėsime jums nustatyti ir pradėti naudotis „SumUp“ produktais bei paslaugomis. Norite įsigyti produktą iš mūsų parduotuvės ar pradėti naudotis skaitmeniniais sprendimais? Tai padaryti galite atlikę šiame vadove aprašytus nesudėtingus veiksmus.

Nuosekliai paaiškinsime, kaip atnaujinti reikiamą informaciją. Veiksmai, kuriuos turėsite atlikti, priklausys nuo norimos redaguoti informacijos pobūdžio. Jei norite pakeisti asmeninę informaciją, atlikite šiame vadove aprašytus veiksmus.

Jei norite pakeisti verslo informaciją, vadovaukitės šiuo vadovu.

Jei norite atnaujinti banko sąskaitos informaciją ir pakeisti, kur turėtume pervesti jūsų pinigus, susipažinkite su šiuo vadovu.

Kad ir kurį kortelių skaitytuvą – „Solo Lite“ ar „Solo“ – išsirinkote, esame įsitikinę, kad naudotis visais „SumUp“ kortelių skaitytuvais turėtų būti paprasta ir intuityvu. Sklandžiai pradžiai užtikrinti, sudarėme kelis nesudėtingus vadovus, padėsiančius jums kuo greičiau priimti mokėjimus kortele. Siūlome juos peržvelgti čia.

Suprantame, kad užginčyti atgalinį nuskaitymą gali būti sudėtinga. Paruošėme vadovą, kuriame dalijamės nuosekliais patarimais, kokius pagrindžiančius dokumentus reikia pateikti norint užginčijant įvairių tipų atgalinius nuskaitymus. Daugiau informacijos rasite čia.

Mūsų klientų aptarnavimo komandos darbo laikas kiekvienoje šalyje yra skirtingas. Tikslų klientų aptarnavimo komandos darbo laiką jūsų šalyje galite sužinoti „SumUp“ pagalbos centro tinklalapyje.

Klientų aptarnavimo komandai galima paskambinti per programėlę „SumUp Business“. Tiesa, tai priklauso nuo to, ar turite prioritetinę pagalbą suteikiantį planą, ir kokiu konkrečiai klausimu norite kreiptis.

Kol kas klientų el. paštu neaptarnaujame. Jei reikia pagalbos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per programėlę „SumUp Business“ arba pagalbos centro tinklalapį.