Che tu abbia optato per Solo Lite oppure Solo, noi crediamo che usare un lettore di carte SumUp debba essere semplice e intuitivo. Per aiutarti nelle fasi iniziali, abbiamo raccolto una serie di guide di facile consultazione che ti consentiranno di iniziare ad accettare pagamenti con carta con la massima rapidità.

Sappiamo bene che avere un lettore di carte sempre pronto è fondamentale per gestire la tua attività. Per questo motivo, tutti i nostri dispositivi sono facili da ricaricare. Se hai acquistato il lettore Solo, avrai in dotazione una base di ricarica che ti consentirà di ricaricare il tuo lettore ogni volta che vuoi. Se invece hai scelto Solo e stampante, il tuo dispositivo di stampa funge anche da base di ricarica. Con il lettore di carte Solo Lite hai a disposizione un cavo USB-C da usare per ricaricare il lettore con un computer o collegandolo a una presa elettrica.

Poiché il lettore di carte Solo è un dispositivo autonomo, non devi connetterlo al tuo smartphone per tracciare o elaborare i pagamenti. Tuttavia, dovrai scaricare l'app SumUp per registrarti e creare un profilo. L'app ti permette inoltre di esplorare le nostre ulteriori opzioni di pagamento a distanza.

Il lettore di carte Solo Lite deve essere connesso al tuo dispositivo mobile per accettare pagamenti e presenta alcuni requisiti di compatibilità. Se usi un dispositivo iOS, accertati che disponga della funzionalità Bluetooth 4.0 e che il sistema operativo in uso sia iOS 14 o superiore. Se usi un dispositivo Android, avrai bisogno della funzionalità Bluetooth 4.0 e il sistema operativo deve essere Android 8 o superiore. Per maggiori informazioni sulla compatibilità, ti invitiamo a consultare la nostra semplice guida.

I prezzi di SumUp sono semplici e trasparenti. Hai la possibilità di pagare in base alle transazioni o di sottoscrivere il conveniente piano Pagamenti plus.

Con il piano "paga in base alle transazioni" non avrai costi mensili: pagherai l'1,95% per ogni transazione effettuata con il POS. È perfetto se il tuo fatturato varia durante l'anno e desideri avere la massima flessibilità, senza costi fissi mensili.

Se incassi più di 2.250 € al mese, puoi approfittare di commissioni ridotte sulle transazioni sottoscrivendo il nostro piano Pagamenti Plus. Ti costa 19 € al mese e abbassa le tue commissioni sulle transazioni allo 0,95% per le carte consumer nazionali. I pagamenti online sono soggetti a una commissione del 2,50%, mentre i pagamenti in presenza effettuati con carte di circuiti non UE o aziendali (tra cui American Express) hanno una commissione dell'1,95%. Queste commissioni si applicano sia all'opzione di pagamento in base alle transazioni che al piano Pagamenti Plus.

Tutti i lettori di carte e i prodotti SumUp accettano le carte di credito e debito dei principali circuiti, oltre alle opzioni di pagamento NFC. Scegli fra soluzioni contactless, Chip & PIN o scopri gli altri prodotti dedicati ai pagamento da remoto. Qui puoi trovare un elenco completo delle carte accettate:

• Visa

• V Pay

• MasterCard

• Maestro

• American Express

• Discover

• Diners Club

• UnionPay

• Google Pay

• Apple Pay

Ottimo, hai compiuto il tuo primo passo per ricevere in modo facile i pagamenti destinati alla tua attività. Dopo che avrai effettuato l'ordine e noi avremo ricevuto il pagamento, provvederemo a elaborare il tuo ordine e spedire il dispositivo. Ti invieremo tramite e-mail ed SMS un messaggio di conferma dell'avvenuta spedizione e un link di tracciabilità per consentirti di monitorare lo stato della spedizione. Non dovrai attendere a lungo: il tempo di consegna standard va dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Per maggiori informazioni sulla spedizione, ti inviamo a consultare la nostra pratica guida di supporto.

Vedrai i tuoi incassi sul tuo Conto Aziendale gratuito SumUp il giorno successivo (anche durante i fine settimana e le festività). Potrai spendere o prelevare il denaro utilizzando la tua Mastercard gratuita. 

Se preferisci, puoi scegliere di ricevere i versamenti su qualsiasi altro conto bancario, dove saranno accreditati nel giro di 2 o 3 giorni lavorativi.