EU:n datasäädöstä koskeva ilmoitus

1. Tämän ilmoituksen tarkoitus

EU:n datasäädös antaa verkkoon liitettyjen tuotteiden käyttäjille oikeuden saada pääsy tuotteiden ja niihin liittyvien palveluiden tuottamaan dataan ja jakaa sitä kolmansien osapuolten kanssa. Tämä ilmoitus toimitetaan sinulle ennen SumUpin valmistaman verkkoon liitetyn laitteen ostamista, vuokraamista tai käytön aloittamista muulla tavoin, jotta voit tehdä perustellun päätöksen. Siinä selitetään selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla laitteen tuottaman datan tyyppi, muoto ja koko sekä kerrotaan, miten voit saada pääsyn tähän dataan ja mitä oikeuksia sinulla on siihen liittyen.

SumUp tarjoaa tämän ilmoituksen kohdassa 3. lueteltujen tuotteiden valmistajana / datan haltijana.

2. Keitä olemme

SumUp-konserni koostuu useasta yrityksestä. Tässä ilmoituksessa kuvatusta datasta vastaava datan haltija on se SumUp-yritys, joka tarjoaa kyseisen tuotteen tai palvelun sinulle. Tämä yritys sekä sen virallinen osoite ja rekisteröintinumero on ilmoitettu tämän SumUp-verkkosivuston käyttöehtosivulla.

EU:n datasäädökseen liittyvät dataan pääsyä ja datan jakamista koskevat pyynnöt tulee lähettää osoitteeseen: [email protected]. Pyynnöt käsitellään mahdollisimman pian.

3. Tämän ilmoituksen soveltamisalaan kuuluvat tuotteet

Tämä ilmoitus koskee seuraavia verkkoon liitettyjä SumUpin kortinlukijoita ja kassalaitteita sekä niihin liittyviä palveluita (mobiilisovellukset, laiteohjelmistot ja taustakäsittely):

  • SumUp Solo

  • SumUp Air

  • SumUp Solo Lite

  • SumUp Tap to Pay (Tap to Pay yhteensopivalla mobiililaitteella)

  • SumUp Android Terminal

Jos sovellus toimii omalla mobiililaitteellasi tai isäntälaitteellasi, myös kyseisestä laitteesta tuotetaan tiettyä dataa (katso kohta 4).

4. Tuotteen tuottama data

Alla olevassa taulukossa kuvataan tuotteiden ja niihin liittyvien palveluiden tuottamat dataluokat, kunkin dataluokan tietopisteet, datan säilytyspaikka ja säilyttämisaika. Dataa tuotetaan jatkuvasti ja reaaliaikaisesti sitä mukaa, kun laitteella suoritetaan maksutapahtumia. Dataa säilytetään ensisijaisesti jäsennellyssä taulukkomuodossa; diagnostiikkalokit säilytetään loki-/tekstimuodossa.

Dataluokka

Tuotteen tuottama data

Lähde/säilytyspaikka

Saatavuus/ säilytysaika

Kauppiaan tiedot

Kauppiastunnus; kauppiaan rekisteröinti-tiedot (maa, kaupunki, osoite, yrityksen nimi, toimiala, pankkitilitiedot jne.)

Maksutapahtuma-tietokannat 

Koko aika

Maksutapahtuman tiedot

Aikaleima; summa ja valuutta; tipin summa; ALV:n määrä; maksutapahtuman tunnus; maksutapahtuman tulos (onnistunut/ epäonnistunut)

Maksutapahtuma-tietokannat 

Koko aika

Maksukortin tiedot

Luottokorttiyhtiö, myöntäjäpankki ja korttirahoituksen tyyppi (kortinhaltijan esittämään maksuvälineeseen liittyvät tiedot)

Maksutapahtuma-tietokannat 

Koko aika

Kortinlukijan tiedot

Lukijan nimi; sarjanumero; akun varaustaso maksutapahtuman hetkellä; laiteohjelmiston versio; internetyhteyden tyyppi; kortin käyttötapa; kortinhaltijan vahvistustapa

Maksutapahtuma-tietokannat 

Koko aika

Mobiili-/isäntälaitteen tiedot

Laitteen merkki ja malli; käyttöjärjestelmän versio; SumUp-sovelluksen versio

Maksutapahtuma-tietokannat 

Koko aika

Maksutapahtuman nopeustiedot

Maksutapahtuman aloittamiseen kuluva aika; asiakkaan kortin esittämiseen kuluva aika; SumUpin maksun käsittelyaika; PIN-koodin syöttöaika (tarvittaessa); maksutapahtuman kokonaiskäsittelyaika

Firebase

180 päivää

Tapahtuma- ja diagnostiikkalokit

Lokitietueet, jotka sisältävät kaikki edellä mainitut tietopisteet ja niihin liittyvät laitteet/ maksutapahtumat

Grafana/Honeycomb

90 päivää

Henkilötietoja koskeva huomautus: Jotkin edellä mainituista tiedoista voivat liittyä tunnistettuihin tai tunnistettavissa oleviin henkilöihin (esimerkiksi kortinhaltijoihin tai kauppiaan työntekijöihin). Mikäli näin tapahtuu, käsittelyymme sovelletaan myös EU:n yleistä tietosuoja-asetusta ja tietosuojakäytäntöämme, ja henkilötietoihin liittyvät oikeutesi ovat voimassa EU:n datasäädökseen liittyvien oikeuksiesi lisäksi.

5. Datan luonne, koko ja muoto

  • Luonne: tapahtumatietueet, laitteen telemetriatiedot (akku, laiteohjelmisto, yhteydet), suorituskyky-/nopeustiedot ja diagnostiikkalokit.

  • Muoto: jäsennellyt tietueet, jotka voi viedä yleisesti käytetyissä, koneellisesti luettavissa muodoissa; lokit teksti-/lokimuodossa.

  • Koko ja tiheys: tuotetaan jatkuvasti, ja tapahtumaa kohti tuotetaan yksi tai useampi tietue.

  • Saatavuus/säilytysaika: taulukon mukaisesti – tapahtumatiedot tilin olemassaolon ajan, nopeustiedot 180 päivää ja lokit 90 päivää.

6. Näin saat pääsyn dataasi

Käyttäjänä sinulla on oikeus saada laitteesi tuottama helposti saatavilla oleva data maksutta, ilman aiheetonta viivytystä ja soveltuvin osin jatkuvasti ja reaaliaikaisesti.

Voit pyytää pääsyä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Ilmoita laitteet, tili-/kauppiastunnus ja ajanjakso, jotta löydämme tarvitsemasi tiedot. Pyynnöt käsitellään mahdollisimman pian vahvistusprosessin onnistumisen jälkeen.

7. Tietojesi jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

EU:n datasäädöksen mukaisesti voit ohjeistaa SumUpia asettamaan tuotteesi data valitsemasi kolmannen osapuolen (esimerkiksi kirjanpidon tarjoajan, analytiikkatyökalun tai muun palveluntarjoajan) saataville. Vahvistetun ohjeistuksesi perusteella asetamme pyytämäsi helposti saatavilla olevan datan kyseisen kolmannen osapuolen saataville ilman aiheetonta viivytystä oikeudenmukaisin, kohtuullisin ja syrjimättömin ehdoin sekä turvallisella tavalla. Käsittelemme vain pyynnöt, joiden voimme kohtuudella varmistaa olevan sinun tekemiäsi.

8. SumUpin tietojen käyttö

SumUp voi käyttää laitteen tuottamia muita kuin henkilötietoja kanssasi tekemämme sopimuksen perusteella ja sen mukaisesti. SumUp ei käytä dataa saadakseen näkemyksiä taloudellisesta tilanteestasi, varoistasi tai tuotantomenetelmistäsi tavalla, joka voi vaarantaa kaupallisen asemasi, eikä aseta dataa kolmannen osapuolen saataville näitä tarkoituksia varten, paitsi lain sallimissa tapauksissa tai suostumuksellasi.

9. Oikeutesi 

  • Saada pääsy laitteesi tuottamaan dataan maksutta.

  • Vastaanottaa tämä data jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa silloin, kun se on mahdollista.

  • Ohjeistaa SumUpia jakamaan datasi valitsemasi kolmannen osapuolen kanssa.

  • Saada selkeät ennen sopimuksen tekoa annettavat tiedot (tämä ilmoitus) ennen sitoutumistasi.

  • Käyttää yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiasi henkilötietojesi osalta.

10. Tähän ilmoitukseen tehtävät muutokset

Voimme päivittää tämän ilmoituksen vastaamaan tuotteidemme, datakäytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia. Sovellettava versio ja voimaantulopäivä näkyvät tämän asiakirjan yläosassa. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sopimusehtojemme mukaisesti.

11. Kysymykset ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tästä ilmoituksesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus EU:n datasäädöksen mukaan nimetylle kansalliselle toimivaltaiselle viranomaiselle ja henkilötietojen osalta tietosuojaviranomaiselle.