SumUp Locali kasutustingimused

Jõustumiskuupäev 30. märts 2026

1. Sissejuhatus

1.1 Järgmised tingimused on lepinguks teie ja piiratud vastutusega äriühingu SumUp EU Payments UAB, mille registrinumber on 305074395 ja registrijärgne asukoht Leedus Vilniuses („SumUp”, „meie”, „meid”), vahel. Need hõlmavad seda, kuidas me pakume teile ja kuidas te kasutate:

1.1.1 oma SumUp Locali kontot („Konto” või „Profiil”);

1.1.2 meie mobiilirakendust SumUp Local (meie „Rakendus”); ja

1.1.3 teenuseid, millele saate juurdepääsu või mida saate kasutada meie rakenduse või veebisaitide kaudu (need teenused, koos teie profiili ja meie rakendusega, on meie „Teenused”)

1.2 Palun printige välja või laadige alla ja säilitage käesoleva dokumendi koopia edaspidiseks kasutamiseks. Nende tingimuste värskeimat versiooni näete ka meie rakenduses.

1.3 Teavet selle kohta, kuidas me teie andmeid kogume, kasutame ja kaitseme vt Privaatsuspoliitika, mis kehtib ka teenuste kasutamisele.

1.4 Teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja Eesti resident.

2. Meie teenuste kasutamine

2.1 Meie teenuste kasutamiseks peate meie rakenduse alla laadima ja installima oma nutitelefoni või muusse ühilduvasse seadmesse ametlikust rakenduste poest. Te vastutate meie teenustele ja rakendusele juurdepääsu eest ja nende kasutamiseks vajaliku ühilduva riistvara või seadmete hankimise ja uuendamise eest. Me ei garanteeri, et me rakendus töötab ühelgi konkreetsel riistvaral või seadmel.

2.2 Meie rakendus on mõeldud ainult teie isiklikuks kasutamiseks teie enda või teie kontrolli all olevas mobiilseadmes, nagu on lubatud käesolevate tingimustega. Te ei tohi muuta, kopeerida, avaldada, litsentseerida, müüa ega muul viisil kommertsialiseerida meie rakendust või mis tahes teavet või tarkvara, mis on seotud meie rakendusega, muul viisil kui selle tavapärase ja eesmärgipärase kasutamise raames. Peate regulaarselt kontrollima ja võimaluse korral uuendama meie rakenduse tarkvara. Me võime oma rakendust aeg-ajalt muuta, et seda täiustada. Te ei tohi meie rakenduse õigusi rentida, üürida ega muul viisil üle anda. Te ei tohi kasutada meie rakendust viisil, millest te teate või arvate, et see võib kuidagi teenuseid kahjustada või häirida teiste isikute teenuste kasutamist või nautimist.

2.3 Me ei vastuta teie riistvaraseadme(te) kahjustuste või andmete kadumise eest, kui see tuleneb meie rakenduse allalaadimisest või kasutamisest viisil, mis rikub neid tingimusi. Kui kasutate meie rakendust käesolevate tingimuste vastu eksides, võime teie rakenduse kasutamise viivitamatult lõpetada.

2.4 Me kasutame kõiki mõistlikke vahendeid, et pakkuda teile oma teenuseid kakskümmend neli (24) tundi ööpäevas, seitse päeva nädalas ja aastaringselt.  Me võime siiski ajutiselt peatada oma teenuste (või osade neist) osutamise:

2.4.1 kui me teeme nende või nende pakkumiseks kasutatavate süsteemide korralisi hooldustöid. Sellisel juhul teeme hooldustöid ajal, mis eeldatavasti põhjustab meie klientidele võimalikult vähe ebamugavusi, ja püüame hoida ebamugavusi nii lühikesena kui võimalik.

2.4.2 kui ja nii kaua, kui me põhjendatult arvame, et peame seda seaduse alusel tegema; või

2.4.3 nagu on käesolevate tingimustega teisiti lubatud.

3. Teie profiili haldamine 

3.1 Te tunnistate, et olete vastutav selle eest, et teie profiili sisselogimisandmed oleksid teiste isikute eest kaitstud ja et teie profiili või mis tahes muud meie teenuste kasutamisega seotud teavet ei kasutataks loata. Kui te kahtlustate või teate, et teie profiili on kasutatud ilma loata, või kui te kaotate oma nutitelefoni või kui volitamata isik pääseb teie profiilile ligi või kui teil on muu põhjus kahtlustada, et teie profiiliga on toimunud pettus, peate meid teavitama sellest nii kiiresti kui võimalik allpool toodud kontaktandmetel ja/või muutma oma sisselogimisandmeid meie rakenduse kaudu. Kui me saame sellise teate, võtame mõistlikke meetmeid, et vältida teie andmete loata kasutamist.

4. Lojaalsus 

4.1 SumUp annab teile võimaluse osaleda rakenduse kaudu toetatavas SumUpi püsikliendiprogrammis („Püsikliendiprogramm”).

4.2 Püsikliendiprogramm võimaldab osalevatel SumUpi kaupmeestel („SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmehed”) pakkuda teile kui oma kliendile lojaalsuspunkte või -templeid („Lojaalsuspunktid”) iga SumUpi püsikaupmehega sooritatud ostu eest, mida töödeldakse SumUpi kaardilugeja või muu sobiva SumUpi kaubamärgiga seadme või teenuste makseviisi kaudu, ning võimaldab teil püsikliendiprogrammi tingimuste raames preemiate („Preemiad”) vastu lojaalsuspunkte lunastada, nagu on määratletud SumUpi püsikaupmeeste poolt. 

4.3 Püsikliendiprogrammi aktiveerimiseks ja haldamiseks rakenduse kaudu peate siduma oma kaardi oma profiiliga, järgides rakenduses kirjeldatud samme.

4.4 Kui kasutate seotud kaarti SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmehelt ostude tegemiseks, loob see liikmelisuse SumUpi kaupmehe Püsikliendiprogrammis.

4.5 Mitte iga SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmehe juures tehtud ost ei anna teile õigust teenida lojaalsuspunkte. Kui ostu eest on võimalik saada lojaalsuspunkte, annab SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmees sellest teada ning teatab teile selle ostuga seotud arvu ja üksikasjad.

4.6 SumUpi kaupmehe püsikliendiprogrammide kehtivad liikmelisused, eraldatud lojaalsuspunktid, preemiad ja preemiate lunastamiseks vajalike lojaalsuspunktide arvu leiate kaupmehe asukohast või rakendusest.

4.7 Lojaalsuspunktide teenimiseks peab ost, sealhulgas tehing, olema täielikult lõpule viidud. Ostud, mida lõpuni ei vormistata, punkte ei teeni. 

4.8 Järgnevatel juhtudel, kuid mitte ainult, on meil õigus kas mitte krediteerida punkte ja/või preemiaid teile täielikult või osaliselt või tühistada/taotleda neid tagasiulatuvalt, kui need on juba krediteeritud:

• tehnilised raskused, olenemata sellest, kelle vastutusalas need esinevad;

• SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmees ei saa tehingut lõpuni vormistada (olenemata põhjusest);

• ostetud kauba või teenuse tagastamine või tühistamine koos tagasimaksega (kui selleks on õigus);

• ost on tühistatud (tühistamine, taganemine, tagasivõtmine jne) või on esitatud kaardimakse tagasinõue;

• kui tekib kahtlus, et te olete toime pannud pettuse või teenust kuritarvitanud.

4.9 Kõik vastuväited lojaalsuspunktide saldo ja/või preemiate staatuse õigsuse või täielikkuse kohta tuleb esitada SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmehele viivitamata, ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul ühe nädala jooksul alates lojaalsuspunktide ja/või preemiate kättesaamisest. SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmees on seejärel kohustatud edastama kõik lahknevused, mida ta ei suuda teiega lahendada, SumUpile. Palun lisage oma vastuväidetele asjakohased kviitungid või arved. Kui te ei esita õigeaegselt vastuväiteid, tähendab see, et te nõustute lojaalsuspunktide saldoga ja/või preemiate staatusega. 

4.10 Punkte saab lunastada ostu sooritamiseks SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmehe juures vastavalt SumUpi kaupmehe püsikliendiprogrammile. Lojaalsuspunkte saab lunastada ainult selle SumUpi püsikliendiprogrammiga kaupmehe osalevas tegevuskohas või -kohtades.

4.11 Kui ostu eest tasutakse osaliselt lojaalsuspunktidega ja osaliselt ilma (näiteks sularahas või krediitkaardiga), saate lojaalsuspunkte ainult selle summa eest, mis ei ole tasutud lunastatud lojaalsuspunktidega, mitte kogu ostu väärtuse eest, kui ei ole sätestatud teisiti. 

4.12 Kliendipunktid ei ole ülekantavad. Kõik lunastused on lõplikud ja neid ei saa teie algatusel tühistada. Punkte ja/või preemiaid ei saa välja maksta ja neil ei ole rahalist väärtust.

4.13 Saate oma osalemise püsikliendiprogrammis igal ajal rakenduse kaudu lõpetada.

5. Kviitungid

5.1 Võime kuvada teie kontol kviitungeid tehingute kohta, mille olete teinud SumUpi kaupmeeste juures ja mille eest olete tasunud deebet- või krediitkaardiga, teenusesse Apple Pay või Google Pay lisatud kaardiga või mõne muu kättesaadava makseviisiga (makseallikaga), mille olete lisanud oma profiili ja mille sidumisega olete nõustunud kviitungite saamiseks.

5.2 Kui saate SumUpi kaupmehe poolt loodud SumUpi makselingi, võite selle avada rakenduses ja sooritada makse valitud makseviisiga. Kui teete makse sellisel viisil, kuvatakse vastav kviitung teie kontol.

6. Broneeringud

6.1 Oma kontol saate näha ja tühistada broneeringuid, mille olete teinud meie teenuse SumUp Bookings kaudu, mis on saadaval meie SumUpi kaupmeestele.

6.2 Me tegutseme üksnes vahendajana, mis hõlbustab ühendust SumUpi kaupmeeste ja meie kaupmeeste lõppklientide vahel. Me ei paku, omanda ega kontrolli ühtegi SumUpi kaupmehe pakutavat teenust. 

6.3 Kaupmehed vastutavad ainuisikuliselt nende pakutavate teenuste vastavuse, täitmise ja lõpuleviimise eest.  Teie ja SumUpi vahel ei ole otsest ega kaudset õigussuhet seoses broneeritud teenustega.

6.4 Kõiki SumUpi kaupmehe poolt teile pakutavate teenuste maksete/tagasimaksete/tagastamiste arveldusi hallatakse otse teie ja SumUpi kaupmehe vahel vastavalt teie ja kaupmehe vahel kokkulepitud tingimustele. SumUp ei kanna mingit vastutust seoses teie ja SumUpi kaupmehe vaheliste äri- ja õigussuhetega. 

6.5 Kõik vaidlused või nõuded, mis tulenevad SumUpi kaupmeeste pakutavatest teenustest ja toodetest, tuleb lahendada otse teie ja vastava kaupmehe vahel.

7. Preemiad

7.1 Me võime kuvada erinevaid preemiaid, mida teil on õigus saada, kui kasutate meie rakendust. Konkreetsed preemiatingimused, aktiveerimiseks vajalik tegevus (kui see on kohaldatav) ning preemia kehtivus ja tüüp kuvatakse teie rakenduses olevas profiilis. 

8. Intellektuaalomandi õigused

8.1 SumUpi intellektuaalomandi õigused („intellektuaalomandi õigused”) tähendavad kõiki ja mis tahes õiguseid, mis on seotud otseselt või kaudselt teenuste, rakenduse, veebisaidi, interneti domeeninimede, sisu, teenustega seotud tehnoloogia ja logodega, sealhulgas, kuid mitte ainult, autoriõigused, moraalsed õigused, andmebaasiõigused, kaubamärgid, teenusemärgid, nimeõigused, kasuliku mudeli ja kujunduse õigused, patendid ning kõik muud eksklusiivsed ja mitte-eksklusiivsed õigused üle maailma, mis eksisteerivad praegu või võivad tekkida tulevikus või mis võidakse anda või üle anda tulevikus.

8.2 Meie (või meie litsentsiandjad) oleme kõigi teenustega seotud intellektuaalomandi õiguste ainuomanikud ja midagi käesolevates tingimustes ei tõlgendata intellektuaalomandi õiguste üleandmise või loovutamisena teile. Te ei tohi intellektuaalomandi õigusi kopeerida, jäljendada ega kasutada ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.  Me anname teile isikliku, piiratud, mitteeksklusiivse, tühistatava ja mitteülekantava litsentsi (ilma all-litsentsimisõiguseta) elektrooniliseks juurdepääsuks rakendusele ja teenustele ning nende kasutamiseks.

8.3 Ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta ei tohi te:

8.3.1 anda mis tahes õigusi, mis on teile antud käesolevate tingimuste alusel, üle kolmandale isikule;

8.3.2 anda kolmandatele isikutele võimalust kasutada teenuseid (rentides, üürides või muul viisil);

8.3.3 pääseda ligi või jälgida mis tahes sisu, materjali või teavet SumUpi süsteemis käsitsi või automatiseeritud vahenditega, nagu robotid, ämblikud, veebikaabitsad jms;

8.3.4 kopeerida, reprodutseerida, muuta, modifitseerida, luua tuletatud teoseid, avalikustada, uuesti avaldada, üles laadida, postitada, edastada, edasi müüa või levitada mis tahes viisil SumUpi sisu, materjali või teavet;

8.3.5 rikkuda teenuse mis tahes robotite välistamise päises olevaid piiranguid, minna ümber, vältida või kõrvale hoida teenuse tehnilistest piirangutest, kasutada mis tahes vahendeid, et võimaldada teenuses muul viisil keelatud funktsioone või funktsioone, või dekompileerida, osadeks võtta või muul viisil teenust pöördprojekteerida, välja arvatud juhul, kui sellised piirangud on seadusega sõnaselgelt keelatud; või

8.3.6 kasutada teenuseid eesmärkidel, mis erinevad käesolevate tingimustega lubatud eesmärkidest.

8.4 Teenuste kasutamise käigus võite luua ja esitada meile sisu („Kasutaja sisu”). Teile jäävad kõik õigused teie kasutaja sisu suhtes, võttes arvesse õigusi, mida te meile käesolevate tingimustega nõustudes annate. Mis tahes kasutaja sisu puhul, mille te esitate, kinnitate, et olete sisu omanik või et teil on autoriõiguse omaniku luba sisu üleslaadimiseks ning annate meile ülemaailmse, mitteeksklusiivse, tasuta, täielikult tasutud, ülekantava ja all-litsentseeritava õiguse kasutada ja reprodutseerida seda sisu mis tahes reklaamitegevuses ja teenuste või SumUpiga seotud avalikus esitluses. Te võite kustutada enda poolt esitatud kasutaja sisu oma konto sulgemise teel. Te ei tohi esitada kasutaja sisu, mis:

8.4.1 on vale, eksitav, ebaseaduslik, rõve, kõlvatu, sündsusetu, pornograafiline, laimav, alandav, ähvardav, ahistav, vihkav, solvav või vaenu õhutav;

8.4.2 julgustab käitumist, mida peetakse kriminaalkuriteoks või mis toob kaasa tsiviilvastutuse;

8.4.3 rikub mis tahes kohustust mis tahes isiku või üksuse suhtes või selle õigusi, sealhulgas õigust avalikustamisele või eraelu puutumatusele;

8.4.4 sisaldab rikutud andmeid või muid kahjulikke, häirivaid või hävitavaid faile;

8.4.5 reklaamib tooteid või teenuseid, mis konkureerivad SumUpi või tema partnerite toodete ja teenustega; või

8.4.6 mis meie enda hinnangul keelab mis tahes isikul või üksusel kasutada või nautida teenuseid või mis võib meid kahjustada või vastutusele võtta. Kuigi meil ei ole mingit kohustust mis tahes kasutaja sisu kontrollida, redigeerida või jälgida, jätame endale õiguse mis tahes kasutaja sisu igal ajal ilma teid teavitamata redigeerida või kustutada. Te tunnistate, et teenuseid kasutades võite puutuda kokku solvava, ebasündsa või taunitava kasutaja sisuga. Me ei võta endale mingit vastutust ega kohustust teie kasutajamaterjali kadumise või kahjustumise eest.

9. Teenuste peatamine

9.1. Me võime peatada kõigi või osa meie teenuste kasutamise, kui usume põhjendatult, et keegi võib üritada kasutada neid pettuseks või ilma teie loata; 

9.2 Kui saame, teatame teile sellest enne peatamist (koos peatamise põhjustega). Vastasel juhul ütleme teile kohe pärast seda. Kuid me ei ütle teile, kui see rikub seadust või ohustab meie mõistlikke turvameetmeid.

9.3 Me lõpetame mis tahes peatamise niipea kui võimalik pärast peatamise põhjuse kadumist.

9.4 Saate luua ja säilitada ainult ühe profiili, välja arvatud juhul, kui me selgesõnaliselt kiidame heaks täiendavate kontode avamise. Vastasel juhul võime peatada või eemaldada täiendavaid profiile ja see toimub meie äranägemise järgi.

10. Nende tingimuste lõpetamine

10.1 Need tingimused kehtivad seni, kuni teie või meie need lõpetame.

10.2 Saate neid tingimusi igal ajal ja mis tahes põhjusel meie rakenduse kaudu lõpetada.

10.3 Meil on õigus need tingimused lõpetada muuhulgas, kuid mitte ainult, järgmistel juhtudel:

10.3.1 me usume põhjendatult, et meie poolt pakutavaid teenuseid kasutatakse pettuse teel või ebaseaduslikult;

10.3.2 me peame seda tegema vastavalt seadusele, sealhulgas seetõttu, et meie jaoks oleks ebaseaduslik jätkata teenuste osutamist teile;

10.3.3 te ei vasta (või ei vasta enam) meie teenuste saamise tingimustele, kui võrrelda neid kriteeriume, millest teile teatasime, kui meie teenuste kasutamist taotlesite;

10.3.4 me arvame põhjendatult, et te käitute või võite käituda meie suhtes ähvardavalt, solvavalt või muul tõsiselt ebasobival viisil; või

10.3.5 olete neid tingimusi tõsiselt või korduvalt muul viisil rikkunud.

11. Kommunikatsioon

11.1 Sõltuvalt sellest, millist tüüpi teenuseid kasutate, saadetakse meie kirjalikud teated ja sõnumid teile meie rakenduse kaudu või "tekstisõnumi" / SMS-sõnumi kaudu või e-posti teel teie määratud e-posti aadressile.

11.2 Saabuvaid sõnumeid tuleb regulaarselt ja sageli kontrollida. Sõnumid võivad sisaldada linke meie veebisaidil toimuvale edasisele suhtlusele. Kui õigusaktid nõuavad, et me esitame teile teavet püsival andmekandjal, saadame teile teate, milles osutame teile meie rakenduses või veebisaidil olevale teabele viisil, mis võimaldab teil säilitada teavet trükitud kujul. Te olete kohustatud säilitama koopiaid kõigist meie poolt saadetud või teile kättesaadavaks tehtud teatistest.

11.3 Suhtleme teiega eesti keeles. Mis tahes muudes keeltes esitatud dokumendid või teated on ainult mugavuse huvides ja need ei kohusta meid pidama edasist suhtlust selles keeles.

11.4 Võite meiega ühendust võtta, esitades rakenduse kaudu tugipäringu. Kui soovite meiega ühendust võtta seoses kaebusega, vaadake palun punkti „Kaebused”.

11.5 Te vastutate meie teenuste kasutamiseks vajalikule andmesidevõrgule juurdepääsu hankimise eest. Kui kasutate meie teenuseid oma nutitelefoni kaudu, võivad kehtida teie mobiilsidevõrgu andmeside- ja sõnumite edastamise tariifid ja tasud.

12. Nende tingimuste muudatused

12.1 Me võime neid tingimusi muuta mis tahes järgmistel põhjustel (kusjuures mis tahes muudatus on mõistlik ja proportsionaalne vastus millelegi, mis mõjutab meid või millest me põhjendatult arvame, et see mõjutab meid):

12.1.1 seaduslike või regulatiivsete nõuete muutumise tõttu;

12.1.2 kui muudatus on teile kasulik, näiteks uute toodete või teenuste kasutuselevõtmisel või olemasolevate täiustamisel;

12.1.3 kui muudatus on vajalik meie teenuste turvariskidele reageerimiseks;

12.1.4 kui on tarvis reageerida mis tahes muule muudatusele, mis meid mõjutab, kui sellise muudatuse mõju edasikandumine teile on õiglane.

12.2 Me võime teha mõistlikke ja proportsionaalseid muudatusi mis tahes muudel põhjustel, mida me ei saa ette näha, näiteks selleks, et reageerida muutustele meie valdkonnas, mis mõjutavad seda, kuidas me soovime teile oma teenuseid pakkuda.

12.3 Teavitame teid selle lepingu muudatustest meie rakenduses ja/või saates e-kirja teie peamisele e-posti aadressile, mis on registreeritud teie profiilile. Võite meile teatada, et olete muudatuse vastu, kuid see lõpetab need tingimused. Kui te ei esita vastuväiteid, võtame seda kui teie nõusolekut muudatusega.

13. Lahutatavus

13.1 Kui pädev kohus leiab, et mõni osa käesolevatest tingimustest on kehtetu, ebaseaduslik või jõustamatu, siis eraldatakse see osa tingimuste ülejäänud osast, mis on jätkuvalt kehtivad ja jõustatavad seadusega lubatud ulatuses.

14. Üleandmine

14.1 Meil on õigus vabalt loovutada oma käesolevatest tingimustest tulenevad õigused ja kohustused mis tahes kolmandale isikule ning teie nõusolekut selliseks loovutamiseks loetakse käesolevate tingimuste alusel antuks.

14.2 Te ei tohi oma õigusi ega kohustusi vastavalt käesolevatele tingimustele üle anda.