Condiciones de compra

En vigor a partir del 31 de enero de 2024

Nota: Imprima una copia de este documento y consérvela para poder consultarla en el futuro.

Además de los Términos y condiciones generales de SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublín 2, D02 A9N9 (Irlanda), se aplicarán las siguientes condiciones relacionadas con el producto (“Condiciones de compra”). 

1. Las partes

Las partes de las presentes Condiciones de compra son SumUp Limited, Ireland (“SumUp”), sociedad de responsabilidad limitada constituida en Irlanda con número de sociedad 505893 y con domicilio social en Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublín 2, D02 A9N9 (Irlanda), y el comerciante (“Comerciante”), que no es un consumidor (juntos, “las Partes”).

2. Objeto del contrato y derecho de desistimiento

2.1. Las presentes Condiciones de compra se aplican a la compra de cualquier producto de hardware (“Hardware” o “Bienes”), tal como se muestra en nuestra tienda en línea, realizada por el Comerciante a través de un pedido en línea en el sitio web de SumUp, conforme a un presupuesto o desde la aplicación móvil de SumUp.

2.2. Al comprar el hardware, el Comerciante confirma que es un emprendedor, un autónomo o el propietario de un negocio, y que usará el hardware con fines únicamente comerciales. Por consiguiente, no se aplica ningún derecho de desistimiento en virtud de las leyes de protección de los consumidores. 

3. Entrada en vigor del contrato

3.1. La presentación de los productos de Hardware en nuestra tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una mera invitación a hacer pedidos. Al hacer clic en el botón “Comprar ahora” en el último paso del proceso de pedido, el Comerciante envía una oferta vinculante para la compra de los Bienes mostrados en el resumen del pedido y/o para reservar los servicios mencionados en el resumen del pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, el Comerciante recibirá una confirmación del pedido, la cual, no obstante, no constituirá todavía la aceptación de la oferta de contrato. Un contrato entra en vigor entre el Comerciante y nosotros en cuanto nosotros aceptamos el pedido y/o la reserva por medio de un correo electrónico separado o el envío de los Bienes.

3.2. El Comerciante recibirá las disposiciones contractuales junto con la información sobre los Bienes pedidos y/o los servicios reservados, así como las presentes Condiciones de compra, por correo electrónico o en el panel de control de su cuenta como muy tarde al aceptar la oferta de contrato.

3.3. El Comerciante reconoce y acepta que los Bienes incluirán la posibilidad de usar servicios de pago y dinero electrónico prestados por entidades financieras autorizadas como nosotros, que están sujetas a estrictos requisitos de lucha contra el blanqueo de capitales y otros requisitos normativos. A este respecto, podemos solicitar información adicional al Comerciante antes o después de la entrega del Hardware, o negarnos a entregar un paquete por motivos normativos, de riesgos o de seguridad, de lo cual informaremos al Comerciante dentro de un plazo razonable después de que este haya realizado el pedido de los Bienes. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de cualesquiera daños ocasionados al Comerciante a causa de nuestra negativa a entregar los Bienes pedidos sobre la base de nuestro cumplimiento de los requisitos normativos, de riesgos o de seguridad. No podemos garantizar la entrega de los Bienes o los servicios a determinados países, personas, entidades o grupos por motivos normativos, de riesgos o de seguridad, y no asumiremos responsabilidad alguna en caso de que no tengamos permitido realizar dicha entrega.

4. Condiciones de entrega

4.1. Para poder realizar la entrega, SumUp tratará y compartirá los datos del Comerciante únicamente según sea necesario para formalizar el pedido.

4.2. Entregamos los Bienes conforme a los contratos celebrados. Las fechas y los periodos de entrega solo son vinculantes si los hemos confirmado nosotros por escrito. 

4.3. Si no entregamos los Bienes o no los entregamos conforme al contrato, el Comerciante debe darnos un periodo de gracia de 4 semanas. De lo contrario, el Comerciante no tiene derecho a desistir del contrato. En caso de que la entrega se demore más de lo estipulado anteriormente, el Comerciante puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

4.4. SumUp no está obligada a entregar los Bienes si no ha recibido el pago. 

4.5. SumUp no asumirá responsabilidad alguna por las consecuencias de un retraso en la entrega de los Bienes.

5. Precio

5.1. El precio aplicable a los Bienes es el precio indicado en el sitio web de SumUp o en la aplicación móvil en la fecha del pedido de compra o en la parte de la oferta (“presupuesto”) que hayamos hecho al Comerciante. 

5.2. Los precios indicados en el sitio web o en la aplicación móvil no incluyen el IVA ni los gastos de entrega/envío, a no ser que se indique lo contrario. El IVA y los gastos de entrega, incluidos los costes de envío, se mostrarán durante el proceso de pedido.

5.3. Nos reservamos el derecho a modificar el precio de los Bienes en cualquier momento.

6. Pago

6.1. El Comerciante debe pagar la compra por adelantado mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cualquier otra forma de pago especificada durante el proceso de compra en el sitio web o en la tienda en línea, en el presupuesto ofrecido al Comerciante o en la aplicación móvil de SumUp.

6.2. SumUp implementará y seguirá el estándar de seguridad PCI-DSS (www.pcisecuritystandards.org), reconocido en todo el mundo, en relación con los procedimientos, las políticas y la arquitectura técnica para aceptar pagos con tarjeta de crédito.

7. Conservación de titularidad 

7.1. Los Bienes seguirán siendo propiedad de SumUp hasta que el Comerciante haya pagado el precio de compra íntegro a SumUp. Si el Comerciante se retrasa en el pago más de 10 días después de la fecha de vencimiento, nos reservamos el derecho a desistir del contrato y reclamar los Bienes. 

7.2. El Comerciante no tiene derecho a revender los Bienes. 

8. Garantía

8.1. SumUp garantiza que, en el momento de la entrega y durante un periodo de doce (12) meses desde la fecha de entrega, los Bienes no presentarán defectos materiales en el diseño, los materiales o la mano de obra, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

8.1.1. En caso de que se produzca algún defecto en los Bienes dentro de los tres (3) meses siguientes a la fecha de entrega, se considerará que los defectos ya existían en el momento de la entrega al Comerciante.

8.1.2. En caso de que se produzca algún defecto en los Bienes después de los tres (3) meses siguientes a la fecha de entrega, se considerará que los defectos son atribuibles al mal uso de los Bienes por parte del Comerciante, a no ser que el Comerciante aporte pruebas que demuestren lo contrario.

8.2. SumUp no será responsable de conceder ninguna garantía sobre los Bienes en los siguientes casos: (i) si la reclamación se produce después de transcurridos doce (12) meses desde la fecha de entrega; (ii) si los defectos se deben al mal uso de los Bienes por parte del Comerciante; y (iii) en caso de “NTF” (no se han encontrado problemas).

9. Atención al cliente

En caso de que haya algún defecto técnico en los Bienes, será necesario ponerse en contacto con atención al cliente.

10. Responsabilidades de SumUp

10.1. SumUp y cualquiera de sus afiliadas asumirán responsabilidades por cualquier daño provocado a la vida, el cuerpo y la salud derivado de una violación grave de sus deberes de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

10.2. SumUp también asumirá responsabilidades por cualquier otro daño directo que se derive de la violación deliberada y negligente de las presentes Condiciones de compra por parte de SumUp o cualquiera de sus afiliadas de conformidad con las disposiciones legales aplicables. SumUp no asumirá responsabilidad alguna por ningún daño indirecto.

10.3. Además, se aplicarán las disposiciones legales.

11. Productos de terceros

Cualesquiera hardware u otros productos de terceros incluidos o vendidos con los servicios se proporcionan únicamente conforme a la garantía y otras condiciones especificadas por el fabricante, quien es el único responsable del servicio y la asistencia técnica correspondientes a dicho producto. Para solicitar asistencia de servicio, técnica o relacionada con la garantía, el Comerciante debe ponerse en contacto con el fabricante directamente. SumUp no ofrece manifestaciones ni garantías, ni expresas ni tácitas, por lo que respecta a tales productos de terceros, y niega expresamente toda garantía o condición de comerciabilidad, no infracción o adecuación para un fin particular. 

12. Fuerza mayor

SumUp quedará exenta de cualesquiera obligaciones estipuladas en las presentes Condiciones de compra si el cumplimiento de tales obligaciones se ve impedido por cualesquiera circunstancias que escapen al control de SumUp y que no se hayan podido prever razonablemente.

13. Otros requisitos

El pleno uso de los servicios prestados por SumUp Payments Limited según se estipula en los Términos y condiciones de SumUp depende de la finalización del registro del Comerciante en SumUp. Al aceptar las presentes Condiciones de compra y/o comprar los Bienes, el Comerciante no obtiene ningún derecho de acceso a los servicios de SumUp o de uso de tales servicios.

14. Disposiciones finales

14.1. No se aplicarán otras condiciones, incluidos los términos y condiciones del Comerciante; solo serán de aplicación los Términos y condiciones generales de SumUp Limited y las presentes Condiciones de compra.

14.2. Cualesquiera términos que se desvíen de lo anterior se expresarán por escrito y requerirán la autorización explícita de SumUp.

14.3. Las presentes Condiciones de compra se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Irlanda y estarán exentas de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa.

14.4. El lugar de jurisdicción general para cualesquiera disputas legales relacionadas con estas Condiciones de compra será Dublín (Irlanda).

Contacto: SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublín 2, D02 A9N9 (Irlanda).