Para poder abrir tu cuenta de empresa, primero tenemos que verificar tu identidad. Lo único que necesitas es cargar una foto de un documento de identidad, como un carné de conducir, pasaporte o carné de identidad nacional válidos.

Puede que te pidamos también que nos proporciones una factura de suministros o un extracto bancario, con el fin de verificar tu dirección.

Se suele tardar menos de 10 minutos en abrir una cuenta de empresa con SumUp. Una vez que te hayas registrado y hayamos verificado tu identidad, tu IBAN estará listo para usarse al instante, por lo que podrás añadir dinero y hacer transferencias inmediatamente mientras tu tarjeta de débito prepago está en camino.

En raras ocasiones, puede que tardemos un poco más en verificar tus documentos, especialmente si la foto de tu documento de identidad aparece borrosa o si la dirección que has introducido no coincide con la que aparece en tu documento de prueba de residencia.

Abrir una cuenta de empresa con SumUp es 100 % gratis. Tampoco cobramos cuota mensual o anual, ni comisiones por enviar o recibir dinero.

Sí, decimos "gratuita" totalmente en serio. Abrir tu cuenta de empresa no te costará ni un céntimo, ni tampoco enviar, recibir, gastar o gestionar tu dinero.

Las únicas comisiones que cobramos son por retiradas de efectivo que superen el límite de retiradas mensuales sin comisión de SumUp, o las retiradas de efectivo en el extranjero. En ambos casos, la comisión es del 2 %.

Puedes añadir dinero a tu cuenta de empresa SumUp mediante transferencia bancaria u orden permanente. Cuando la hayas recargado, podrás empezar a usar tu cuenta para pagar o comprar, incluso antes de que te llegue la tarjeta.

Así encontrarás la información de tu cuenta, incluido tu IBAN:

En la aplicación

1. Toca "Cuenta" en la pantalla de inicio.

2. Pulsa el icono de ajustes en la esquina superior.

3. Selecciona "Datos de la cuenta" para ver toda la información de tu cuenta.

En tu ordenador

1. Ve a tu perfil SumUp y selecciona la pestaña "Cuenta de Empresa", a la izquierda.

2. Aquí encontrarás toda la información que necesitas para transferir dinero a tu cuenta.

Para obtener más información, consulta nuestro Centro de Ayuda.

Para proteger tu dinero en caso de que pierdas o te roben la tarjeta, hay algunos límites en las transacciones que se pueden realizar (a continuación). Puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente si quieres modificar esos límites.

Pagos con tarjeta (en tiendas y en internet)

• Por pago: 2.000 €

• Límite diario: 10.000 €

Retiradas de efectivo de cajeros

• Por retirada de cajero automático: 500 €

• Límite diario: 2.000 €

Transferencias salientes

• Por transferencia: 15.000 €

• Límite diario: 25.000 €

• Límite mensual: 75.000 €

Transferencias entrantes

No hay límites en el importe de dinero que puedes recibir.

No, SumUp todavía no es un banco. Somos un proveedor líder de servicios financieros y una institución de dinero electrónico autorizada, regulada por el Banco Central de Irlanda (número de referencia: No C195030). Esto nos permite emitir cuentas de dinero electrónico seguras, IBAN, códigos SWIFT/BIC y tarjetas Mastercard de prepago para tu pequeño negocio.

Protegemos los fondos de nuestros clientes en cuentas de dinero electrónico que están separadas de las propias cuentas bancarias de SumUp, por lo que tu dinero está a salvo de cualquier eventualidad. Creemos que esto nos permite ofrecer una alternativa más segura y flexible a las cuentas bancarias de empresa, al tiempo que proporcionamos a tus clientes una mejor protección contra el fraude con menos papeleo.

Tus fondos están protegidos en todo momento.

Como institución de dinero electrónico autorizada en Europa, estamos regulados por el Banco Central de Irlanda y operamos conforme a sus reglas y normativas.

Esto significa que depositamos tus fondos en cuentas separadas que no están vinculadas a la nuestra. De ese modo, pase lo que pase, tu dinero está protegido y a tu disposición.

También empleamos la tecnología 3D Secure para garantizar que tus pagos estén protegidos. Cada vez que hagas un pago en línea con tu Mastercard de SumUp, recibirás una notificación en tu teléfono en la que te pediremos que verifiques la transacción.

Encuentra las respuestas a más preguntas en nuestro Centro de Ayuda.