Sistema de reservas en línea: gestiona citas y ahorra tiempo

SumUp Bookings es un sistema de reservas en línea con un sencillo software de programación de citas pensado para profesionales de la belleza. Te ayuda a gestionar y organizar las citas, y también a reducir las reservas duplicadas y las costosas ausencias. Es ideal tanto para artistas de la manicura y expertos en pestañas independientes como para pequeñas peluquerías o barberías.

Un sistema de reservas en línea permite a los clientes reservar citas por su cuenta. Con SumUp Bookings, tus clientes visitan tu página de reservas, eligen un servicio y una hora, y envían una solicitud de inmediato. Cuando lo tengas en funcionamiento, tu sistema de reservas en línea estará disponible 24/7. De ese modo, tus clientes podrán reservar y gestionar sus citas incluso cuando tú no estés trabajando. Así, verás tu calendario de forma más clara, estará más lleno y no tendrás tantas horas muertas.

Inicia sesión en SumUp con tu perfil existente y abre Bookings. Sigue las indicaciones de la guía rápida de configuración para añadir tus servicios, tu horario de atención al público y tus reglas básicas. Las funciones básicas de Bookings están disponibles en TPV Gratis. TPV Plus ofrece funciones avanzadas para gestionar a tu equipo las ausencias y las comunicaciones con los clientes. Empieza con TPV Gratis sin compromiso si te bastan las funciones básicas, y pásate a TPV Plus más adelante si necesitas más control.

Con SumUp Bookings, tú decides cuándo te pagan los clientes: al hacer la reserva o en persona después del servicio. Puedes cobrar el importe íntegro por adelantado. Además, con TPV Plus puedes fijar tarifas por cancelación o ausencia acordes con la política de tu establecimiento. De ese modo es menos probable que pierdas dinero por cambios de última hora. Si los clientes pagan en línea, pueden hacerlo con tarjeta de crédito o de débito, Apple Pay, Google Pay o PayPal. A estos pagos se les aplican las comisiones por pagos en línea estándar de SumUp, pero no se aplica ninguna comisión por la reserva.

Los clientes utilizan tu página de reservas en línea para elegir y gestionar sus citas. Para hacerlo:

• Abren tu enlace para las reservas, por ejemplo, en Instagram, WhatsApp, tu sitio web o Google.

• Seleccionan un servicio, una fecha y una hora.

• Añaden sus datos y un mensaje opcional.

Dependiendo de tus ajustes, las citas pueden confirmarse automáticamente o requerir tu aprobación previa. Luego, los clientes pueden reprogramar sus citas o cancelarlas por su cuenta, respetando las condiciones de tu política.

Puedes gestionar SumUp Bookings desde la aplicación SumUp Business gratuita o desde el panel de control. Después de iniciar sesión, abre Bookings desde la sección Herramientas para ver las citas, gestionar los pagos y organizar tu calendario desde el móvil o una tableta.

Disponemos de dos planes:

• Las funciones básicas de SumUp Bookings están incluidas en el plan TPV Gratis. No se aplican cuotas de suscripción mensuales y solo pagas las comisiones estándar de SumUp por los pagos en línea de tus clientes.

• El plan TPV Plus añade herramientas para centros de estética y equipos, como varios calendarios para el personal, recordatorios por SMS y tarifas por cancelación o ausencia. Además, te da acceso a funciones de TPV más avanzadas, como descuentos preestablecidos, controles de acceso del personal e informes más profundos. Todo a cambio de una cuota mensual, además de las mismas comisiones por pago en línea.