Declaración de accesibilidad según la Ley Europea de Accesibilidad
Nuestro compromiso
SumUp se creó para que incluso los comerciantes más pequeños de todo el mundo pudieran aceptar pagos con tarjeta y llevar negocios prósperos.
Hoy en día, vamos más allá de los pagos y ofrecemos una gama completa de soluciones financieras para negocios. La accesibilidad es uno de los pilares esenciales de esta misión, y nos aseguramos de que todos nuestros productos y servicios sean intuitivos, inclusivos y fáciles de usar para todo el mundo.
Para conseguirlo, escuchamos a los millones de clientes que usan nuestros productos. También hacemos un seguimiento continuo de las tendencias en accesibilidad para garantizar que nuestras soluciones se adapten a las necesidades de los comerciantes y los clientes, así como a los estándares del mercado.
Como parte de nuestro compromiso:
Probamos periódicamente la accesibilidad de nuestro sitio web y nuestros productos.
Formamos a los empleados de SumUp en cuanto a buenas prácticas y tendencias.
Seguimos las orientaciones de los organismos reguladores y los expertos en accesibilidad.
Reglamentos y normas
Nuestros productos y servicios cumplen los reglamentos y las normas siguientes:
Países de la Unión Europea: Ley Europea de Accesibilidad, Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.0 y 2.1, y norma EN 301 549.
Reino Unido: Consumer Duty (estándar de protección del consumidor), Vulnerable customer guidance (orientaciones para la protección de los clientes vulnerables).
Estas normas contribuyen a que el contenido web, las aplicaciones y los productos sean accesibles para personas con discapacidad y más fáciles de usar para todos.
Opinión
Estaremos encantados de conocer tu opinión y tus sugerencias relacionadas con la accesibilidad.
Ponte en contacto con nuestro equipo de accesibilidad a través de nuestra página de Contacto.
Nos encanta impulsar SumUp como una organización accesible líder y nos comprometemos a atender las necesidades de nuestra diversa y resiliente base de comerciantes y sus clientes.
Fecha de publicación y actualizaciones
Esta declaración se publicó el 14 de mayo de 2025.