Swap it like it’s hot: SumUp betont Vorteile digitaler Bezahllösungen durch Kassen-Tauschaktion
Berlin, 10. April 2024 – Der digitale Payment-Anbieter SumUp hinterfragt in einer Kampagne die Vorliebe von Kleinunternehmer:innen zum Bargeld und zeigt die Vorteile digitaler Bezahlsysteme auf. Die integrierte Kampagne, die auf authentisches Storytelling und zielgruppenspezifische Kanäle setzt, geht nun in die zweite Phase.
Deutschland ist international für seine Affinität zum Bargeld bekannt. Insbesondere Inhaber:innen von kleinen Unternehmen in Gastronomie und Einzelhandel halten oftmals an Barzahlungen fest. Dabei bieten digitale Kassensysteme und Bezahllösungen für Unternehmer:innen viele Vorteile – von gesteigerter Umsatzeffizienz bis hin zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. SumUp hat es sich mit der Kampagne unter dem Motto „Der große Kassentausch“ zur Aufgabe gemacht, mit Vorurteilen gegenüber digitalen Zahlungslösungen aufzuräumen und Kleinunternehmer:innen beim Wechsel zu unterstützen.
Hyperlokaler Fokus mit breiter Tragweite
Anfang des Jahres konzentrierte sich die erste Kampagnenphase auf Hamburg, die Stadt mit der niedrigsten Kartenakzeptanz im Einzelhandel. In einer vor Ort „Tausch-Aktion” gingen SumUp-Mitarbeiter:innen mit kleinen Händler:innen in den direkten Diskurs und halfen ihnen dabei, veraltete Kassensysteme durch moderne Lösungen auszutauschen. Die Erfahrungen und Anekdoten wurden mit Unterstützung von Dojo Films in unterhaltsamen Videoclips nachgestellt – zwar überspitzt und von Schauspieler:innen dargestellt, aber in realen Hamburger Geschäften und auf Basis der Gespräche vor Ort inszeniert, kamen sie dann als Video-Ads via Social Media zum Einsatz.
Die universelle Erzählkraft von Erfolgsgeschichten
Nun geht die Kampagne in die zweite Phase und nutzt die Kraft des Storytellings, um über Hamburg hinaus ein breites Publikum zu erreichen und für das Thema zu sensibilisieren. Authentische Erfolgsgeschichten von Händlern aus dem Bereich Einzelhandel und Gastronomie zeigen, wie digitale Tools den Alltag und die Geschäftsprozesse erleichtern und so zu Professionalisierung und Wachstum von Unternehmen beitragen können. Dazu werden Francesca Roesener und Josephine Hutchinson, Gründerinnen des Labels und Concept Stores Mayara Kids, sowie der Gastronom und Seriengründer Kachun To von Bao Gao Club aus Berlin porträtiert. Die daraus entstandenen Videos werden über einen Kampagnen-Zeitraum von drei Wochen auf den Kanälen Instagram, Facebook, YouTube und Google Shopping ausgespielt, um die Zielgruppe kleiner Unternehmer:innen in Einzelhandel und Gastronomie zu erreichen.
Die Kommunikationsberatung FRAUWENK übernimmt den PR-Teil der Kampagne und verlängert die Botschaften in Fach- und Consumer-Medien.
Corin Camenisch, Product Marketing Lead bei SumUp, erklärt: „Die Stärke unserer Kampagne liegt in ihrem klaren Bezug zur Realität. Wir erzählen authentische Geschichten von Unternehmer:innen, denen digitale Bezahllösungen auf ihrem Weg geholfen haben. In diesem kreativen Prozess hat uns die Zusammenarbeit mit den porträtierten Unternehmer:innen erneut ausgesprochen inspiriert.“
Weitere Informationen:
Mayara: http://sumup.de/sumup-kompass/inspirieren/portraet-mayara
Bao Gao Club: http://sumup.de/sumup-kompass/inspirieren/portraet-bao-gao-club
Weitere Informationen zur ersten Kampagnen-Phase: https://www.mastercard.de/de-de/mastercard-fuer-geschaefte/selbststaendige-und-firmenkunden/mastercard-akzeptanz/sumup.html