SumUp launcht Bookings für Dienstleistungsunternehmen
SumUp bringt ein weiteres KMU-freundliches Tool auf den Markt und erweitert damit seine Produktpalette
Berlin, 07. April 2025. Das globale Finanztechnologie-Unternehmen SumUp präsentiert mit Bookings eine hochmoderne Lösung für dienstleistungsorientierte Unternehmen. Sowohl die Kosmetikbranche als auch weitere Dienstleister profitieren von einem Produkt mit optimierten Planungs- und Verwaltungsfunktionen.
Die kostenlose und benutzerfreundliche Buchungsfunktion macht es SumUp-Händlern leicht, Termine zu verwalten, Zeitpläne zu automatisieren und Zahlungen entgegenzunehmen.
Die Präferenzen bei Terminbuchungen haben sich durch moderne Technologie und Online-Buchungen weiterentwickelt und bieten eine zusätzliche, leichter zugängliche Option für potenzielle Kunden - das gilt auch für diejenigen, die sich in der Vergangenheit mit traditionellen telefonischen oder persönlichen Vereinbarungen schwergetan haben.
SumUp tauscht sich regelmäßig mit Händlern aus, um weitere Tools zu entwickeln, die Geschäftsabläufe vereinfachen können. Ein kostenloser Buchungsservice wurde häufig genannt, dem SumUp mit der Entwicklung dieser neuen Lösung nun nachkommt. Terminorientierte Branchen und Berufsgruppen wie Friseure, Anbieter von Wellness-, Spa- oder Massagebehandlungen legen großen Wert auf ein solches Tool.
Online-Reservierungen entsprechen genau den Recherchegewohnheiten vieler Kunden. Nachweislich verzeichnen Unternehmen, die einen nahtlosen Übergang von der Internetsuche zur Buchung ermöglichen, oft einen deutlichen Anstieg der Conversion Rate.
Ein weiterer, wichtiger Vorteil von Online-Buchungen: Sie können jederzeit und überall vorgenommen werden. Dies bietet potenziellen Kunden eine weitere Ebene der Bequemlichkeit und des Komforts. Herkömmliche telefonische Buchungen sind auf die Öffnungszeiten des Geschäfts beschränkt, und es kann schwierig sein, einen passenden Termin für einen Haarschnitt oder eine Essensreservierung zu buchen, wenn man zu einer belebten Zeit im Laden anruft oder wenn der ursprünglich gewünschte Termin nicht verfügbar ist. Online hingegen können Kunden jederzeit die verfügbaren Optionen prüfen und ihren bevorzugten Termin dann buchen, wenn es ihnen zeitlich am besten passt. Dies ist nicht nur für Kunden komfortabel, sondern spart auch Unternehmen Zeit, da sie weniger Anrufe entgegennehmen müssen. Zudem können Dienstleister und Händler ihre Buchungsseite über soziale Medien oder ihre Website teilen und so den Prozess der Terminbuchung zu automatisieren.
SumUp hat Bookings in seinen europäischen Kernmärkten - einschließlich Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Irland, Österreich, Schweiz, Italien und Spanien - im Sommer letzten Jahres mit ausgewählten Händlern getestet und steht nun allen SumUp-Händlern sowie in sämtlichen anderen europäischen Märkten zur Verfügung. SumUp wird in diesem Jahr noch weitere Funktionen hinzufügen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kalenderintegrationen von Drittanbietern, No-Show-Schutz, erweiterte Buchungseinstellungen und Reporting.
Grzegorz Lech, SumUp Vice President Engineering: „Bei SumUp sind wir stolz auf unsere Fähigkeit, Produkte zu entwickeln, die unseren Händlern das Geschäft erleichtert. Wir sind ständig bestrebt, jeder Branche die besten und originellsten Lösungen zu bieten, damit Geschäftsabläufe so effizient und einfach wie möglich gestaltet werden können. Dienstleistungsorientierte Unternehmen wie Friseure und Restaurants benötigen Tools, die es Kunden erleichtern, Besuche zu planen. Vielfältige Buchungsoptionen können zudem potenzielle neue Einnahmequellen erschließen.”