Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir bei SumUp sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihr Feedback ist uns wichtig. Alle unsere Kunden haben das Recht auf einen fairen, effektiven und zuvorkommenden Service.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unserem Service nicht zufrieden sein sollten oder wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an [email protected]umup.com senden.

Falls Sie eine formelle Beschwerde einreichen möchten, teilen Sie uns dies bitte in Ihrer E-Mail mit. Wir werden versuchen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Falls Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an den Financial Ombudsman Service (FOS) weiterleiten.