EAA-Erklärung zur Barrierefreiheit
Unser Versprechen
SumUp wurde mit dem Ziel gegründet, auch den allerkleinsten Händler:innen rund um den Globus die Mittel bereitzustellen, Kartenzahlungen anzunehmen und ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen.
Mittlerweile geht unser Angebot weit über reine Zahlungslösungen hinaus und beinhaltet ein umfangreiches Sortiment an Finanzlösungen. Barrierefreiheit ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Vision. Wir stellen sicher, dass sämtliche unserer Produkte und Dienstleistungen intuitiv, inklusiv und für alle leicht zu bedienen sind.
Dies erreichen wir, indem wir den Millionen von Kund:innen, die unsere Produkte nutzen, zuhören. Darüber hinaus beobachten wir konsequent Trends im Bereich Barrierefreiheit, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen den Anforderungen von Händler:innen und Verbraucher:innen sowie den Marktstandards entsprechen.
Im Rahmen unseres Engagements verpflichten wir uns zu Folgendem:
Wir überprüfen unsere Website und unsere Produkte regelmäßig auf Barrierefreiheit.
Wir schulen unsere SumUpper in bewährten Verfahren und Trends.
Wir befolgen die Richtlinien von Aufsichtsbehörden und Expert:innen für Barrierefreiheit.
Vorschriften und Normen
Unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechen den folgenden Vorschriften und Normen:
Länder der Europäischen Union: EU-Barrierefreiheitsgesetz, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG – Richtlinien für barrierefreie Webinhalte), WCAG 2.0, 2.1 und EN 301 549.
UK: Consumer Duty, Vulnerable Customer Guidance (Richtlinien für schutzbedürftige Kunden).
Diese Rahmenwerke tragen dazu bei, Webinhalte, Apps und Produkte für Menschen mit Behinderungen zugänglich und für alle Nutzer:innen benutzerfreundlicher zu gestalten.
Feedback
Wir freuen uns jederzeit über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zum Thema Barrierefreiheit.
Bitte wenden Sie sich über unsere Kontaktseite an unser Team für Barrierefreiheit.
Wir freuen uns sehr, SumUp zu einem führenden inklusiven Unternehmen zu entwickeln, und sind stets bestrebt, die Bedürfnisse unserer vielfältigen Händlerbasis und deren Kundschaft zu erfüllen.
Datum der Veröffentlichung und Aktualisierungen
Diese Erklärung wurde am 14. Mai 2025 veröffentlicht.